东方网-东方聊天室

　　[主持人的话]

　　2008年，永达汽车将面向网络精英强势推出“永达汽车品牌知识群英赛”。此次大赛凸现了精英人群两大生活亮点：汽车与网络。通过最为年轻白领熟知的网络竞赛方式，充分融合汽车品牌的时尚元素，全面体现永达企业引领潮流、塑造潮流的文化追求。

　　一线绘生未来，一切源于设计！2008年3月18日（周二）下午14：00--14：30，永达英菲尼迪在线介绍英菲尼迪专场活动。

[聊天实录]

[主持人]：各位网友大家好，这里是东方网嘉宾聊天室节目。现在是“永达汽车品牌知识群英赛”，我是严丹。上一期的节目当中雪弗兰汽车，这一次是刚刚进入中国不久的汽车品牌，叫做英菲尼迪。我们今天请到了陆至仪经理和姚润义经理。我们先介绍一下英菲尼迪。

[嘉宾陆至仪]答：一开始分别推出了Q45还有一个跑车是M30。它的定位是比较高的。

[主持人]：英菲尼迪是高端的品牌，还是尼桑的一个品牌？这怎么理解？

[嘉宾陆至仪]答：应该这样理解，当初是日产，是尼桑。有一个小组专门的设计，并且给予了英菲尼迪这样一个名字。往后也不断的出现了新的车型，在这个发展过程中，已经成为了尼桑的独立体，或者是尼桑的一个高端品。包括定位以及产品。

[主持人]：我们在买车的时候不仅仅把车当做代步的工具，更重要我们选择车的时候也是选择了一个品牌，以及品牌背后的一个理念。英菲尼迪这样一个品牌理念是怎样的？比方说我在开奔驰的时候别人觉得这个人很有钱，我开宝马的时候，别人认为这个人不但很有钱，也注意自己的操控性。

[嘉宾陆至仪]答：我们是这么理解的，英菲尼迪的理念是这样的。相对来说是比较低调的，但是低调中的豪华。我们可以从车身设计以及内室，希望大家有机会的话还是亲身感受一下。

[主持人]：一些不懂车的网友会说英菲尼迪的标志跟奇瑞的标志很像，不知道英菲尼迪的标志是什么意思？就是每个车标都有自己的故事。

[嘉宾陆至仪]答：英菲尼迪的车标大家可以看到这是一个椭圆形的标志，椭圆形的外圈代表无限延伸以及无限扩展。当中是一个类似于三角形。其实这是一条道路，从远到近，我们能够看到的也是代表通往巅峰、无限延伸的道路。整个LOGO，也就是商标这个意思象征了我们英菲尼迪，包括全体的英菲尼迪的人一种永无止境的追求。

[主持人]：让我想起英菲尼迪没有进入中国市场的，有一个牌子叫做无限，这就是英菲尼迪？

[嘉宾陆至仪]答：对。

[主持人]：有很多经销商向英菲尼迪申请过资格，但是现在数量还不是很多，这个申请是不是很难？

[嘉宾陆至仪]答：包括几个方面，对资历进行审核，还有你的地块，展厅设在什么位置，有怎样的大小。还有申请代理，你是否拥有相应的能力，可能在经济上，或者你本身在当地市场的一个影响力。

[主持人]：现在我想问一下销售部的经理，现在我们在4S店看到的车型有哪几款？

[嘉宾姚润义]答： G35、FX35，还有M35。

[主持人]：这几款车销量怎么样？

[嘉宾姚润义]答： FX的销量不错，但是整个G35也不错，是我们的入门级跑车。

[主持人]：今天我们这个月永达汽车品牌知识群英赛的奖励，这就是我们英菲尼迪FX的模型。我们先介绍一下这个车的各方面的性能？

[嘉宾姚润义]答： FX系列我们有FX35和FX45，这个排量是3.5和4.5，现在这个是FX45，八缸的发动机，整个车的造型，设计理念是跑车的理念，这也是跑车的调校，这整个外形有一点肌肉感，包括颜色也比较时尚。FX系列里面英菲尼迪比较时尚、高贵，但是又比较低调，你打开这个颜色是相当漂亮的，一般车里面真皮的座椅以米色、黑色、灰色为主，我们这个都是高级的真皮，颜色是棕红色和深绿色，这个颜色在其他的品牌车里面很少有。我们FX车上这个颜色显得更加绚丽，也比较时尚。

[主持人]：我对这个车不是很了解。但是我可以看出这个是比较运动型的车，我个人认为一个运动型的车动力肯定很重要。FX的车跟同类型的车其他品牌相比动力怎么样？

[嘉宾姚润义]答：动力是相当不错的，因为以跑车的理念设计去做的，所以这个设计也像跑车的设计，所以起步，包括它在城市里面操控是相当不错的。

[主持人]：操控性？

[嘉宾姚润义]答：对。

[主持人]：您刚刚说到我们不仅仅有FX系列，还有类似于您刚刚说到的G35？

[嘉宾姚润义]答：对，英菲尼迪里面的车发动机是AQ35的发动机，这个发动机是有名的。其他厂商以后就不用再评全球十家发动机了，就评九家就可以了。

[主持人]：之前有一个新闻说大众汽车涨价的原因，在4月份车型价格需要上浮，不知道英菲尼迪在销售和价格方面也有相应的变动？

[嘉宾姚润义]答：首先我们没有接到厂商的统一报价。因为价格的问题是通过厂方有一个专门的指导价，而不是经销商降价就降价，我们没有接到通知，所以暂时不会跟大众一样涨价。

[主持人]：咱们汽车在购买的时候，我们刚刚说有一个品牌意识在里面，比如说买很多德系的高端牌子车，给人一个象征。英菲尼迪也是一个象征，是很奢华的低调。但是在中国的市场，英菲尼迪进入得比较晚，这个制度方面英菲尼迪有什么需要提高的？

[嘉宾姚润义]答：通过日产公司包括我们全国各地的经销商努力推广，毕竟07年刚刚进入国际市场的品牌，在认知度方面客户还是比较低的，因为宝马、奔驰包括雷克萨斯进入中国市场的年数比较早，这个方面是英菲尼迪的弱点。但是通过我们的市场推广，我相信以后会看到越来越多的客户开FX、G35。

[主持人]：有网友说希望您具体说一下G35？

[嘉宾姚润义]答： G35是全球唯一连续十三年的十佳发动机，具备双不锈钢排量的设计，还有很多运用涡轮提高动力，这有很大的不同。这样的设计使发动机进气和排气更为流畅，同时提速更快，当然油耗、维修成本也会降低。包括G35有一个最大的特征，它有源自F1大型铝合金的换挡片，这是同级车里面是没有的。如果G35正常一个动力足以让你傲视其他车型，你可以尝试一下它的运动模式，然后你再看看G35，这是相当不错的。

[主持人]：我们有网友说英菲尼迪的服务被很多人赞扬的。我想问一下，它在销售方面究竟是怎样的服务让人如此称赞？

[嘉宾姚润义]答：首先客户进入我们的展厅，我们贵宾室的服务，从客户停完车以后，我们有一个礼仪小姐到门口帮客户先开车门，然后进入我们展厅，我们有一个销售流程。进入展厅以后你可以看到我们这个展厅是相当漂亮的，跟全球的英菲尼迪专卖店是一个版本，是全球的一个设计，跟国外也是一模一样的。进入展厅以后，你可能感觉走进去不是进入一个4S店，而是进入一个高档的会所。然后我们销售顾问会请你看我们新的车型，包括会很专业的帮你介绍一下车。因为我们只有一个专卖店，是在浦东，在浦西的客户比较远，所以我们也提供上门服务。我们把试驾车开到客户的家门口，让客户体验英菲尼迪的操控性。

[主持人]：这是很少听到的。还有网友说他现在刚刚回国，他在美国开的是G35，现在如果在国内重新买一个G35，跟美国的那个有什么不一样？

[嘉宾姚润义]答：不一样的是，它是美国车，进入市场不是我们的保修、也没有免费的保养，这是一个很诱惑的客户承诺。车子方面基本上没有什么大的改变，主要是美国开车的习惯不一样，包括里面内室的配置稍微有一些区别，因为在国内厂方专门为我们设计的是中国车，而不是美国车。

[主持人]：还有一个问题我个人也比较关心，买车不像买衣服，这个车买了之后会开一段时间，开了有大毛病、小毛病，所以这个售后服务非常重要，我想问一下英菲尼迪在售后方面是怎样的？

[嘉宾姚润义]答：售后我们有一个24小时救援，以我们4S店为中心的，可以免费帮英菲尼迪的车主做服务，可以免费拖车，或者你碰到什么问题，打我们售后服务热线，我们会让维修人员帮助他。我觉得这个服务更加体贴、人性化一点。

[主持人]：有网友说今年会不会有新的车型进入上海、有没有两门跑车？

[嘉宾姚润义]答：今年车展有我们小款的SUV车，但是具体的价格厂方也没有公布，我们上市的日期还没有确定，有可能是在9月份。两门的轿车也是我们英菲尼迪家族里面的一款，这个可能会在09年进入中国的市场。这个在国外也有市场，销量也不错。

[主持人]：有网友说很多地方看到英菲尼迪的广告，但不知道英菲尼迪的具体方位？

[嘉宾姚润义]答：我们上海是独家经营，上海永达英菲尼迪服务有限公司，我们的地址在浦东隆冬大道2755号，靠近浦东的申江路。

[主持人]：这个车模是FX45，车模跟真车相比有很多精彩的地方省掉了。就这个车模跟我们讲一下。

[嘉宾姚润义]答：这款车模最吸引客户的是颜色，整体的一个造型，还有看这个轮毂，这是20寸，这样操控性可以更加从容。还有里面看不清楚，里面的真皮座椅是相当吸引客户的，颜色是比较时尚的。包括里面的仪表盘也设计得很有现代感。我们里面有GPS，后座有一个DVD的显示屏，如果跑长途的话，坐在后面的人可以欣赏一下DVD的电影，包括它是11个声道的，专门是为英菲尼迪设计的音响。基本上这套配置该有的基本上都有了。

[主持人]：这个车有一些什么颜色？

[嘉宾姚润义]答：玛瑙红、琥珀金等，我们的颜色非常多。

[主持人]：这个车版本是怎样的？

[嘉宾姚润义]答： FX35有两个版本，有标准版还有超越版。标准版跟超越版的区别就是一个轮毂的区别，标准版是18寸轮毂，超越版是20寸轮毂，标准版缺了DVD和GPS，超越版都有了。

[主持人]：现在有网友这么说，说英菲尼迪不管是服务、4S店的环境都非常好，就是价格有一点贵，想问一下这个几个有没有一些活动？

[嘉宾姚润义]答：价格我刚才也说了，这是厂商统一的一个报价，但是厂商对自己的竞争对手市场上都有一个调研，比如说雷克萨斯、宝马、奔驰的价格，相对我们都是偏高，我们的价格应该是最合理的。3月份，这个星期我们有两周的大礼包活动，只要本周和下周到我们展厅里面来当场签单，我们有一个非常精美的大礼包可以赠送。

[主持人]：如果现在到4S店，因为刚刚开始，想必人肯定是很多，想问一下现在可不可以试驾？

[嘉宾姚润义]答：我们有一个预约制，客户想试驾提早打一个电话过来，打好电话以后，我们再约好客户时间以后，我们所有的试驾车型都比较齐全，从G35到FX到M35的车型都有及所以这是非常方便的。

[主持人]：如果网友跟我一样对英菲尼迪特别喜欢，又特别有兴趣的话，可以到永达英菲尼迪网站看一下，或者到浦东店试一下。但不要忘在4月17日在永达英菲尼迪网站上回答问题，如果你的回答是可以的，说不定这样一个FX45的车模就是你的了。由于时间的关系，我们今天的节目到这里就结束了。再见。