周毅访谈 视频版

　　【主持人的话】

　　茂昌眼镜是上海三联（集团）有限公司旗下众多老字号品牌之一，于1923年创设于南市老北门旧仓街，1935年迁店于南京路、云南路口，1947年迁至南京东路762号营业，至今已有八十多年的历史。茂昌眼镜素以验光、研磨、验配技术领先而闻名海内外，是世界著名的眼镜商之一。

　　2008年7月22日（周二）13：30-14：30，上海三联集团茂昌眼镜公司高级验光技师、百联集团07年度销售状元周毅做客东方网嘉宾聊天室，教您选购优质眼镜的方法。

    聊天现场

    专题：“老字号”企业

    [嘉宾介绍]

    姓名：周毅

    年龄：28岁

    上海三联集团茂昌眼镜公司

    高级验光技师

    百联集团07年度销售状元

    [历史简介]

    茂昌眼镜是上海三联（集团）有限公司旗下众多老字号品牌之一，于1923年创设于南市老北门旧仓街，1935年迁店于南京路、云南路口，1947年迁至南京东路762号营业。

    茂昌至今已有八十多年的历史，素以验光、研磨、验配技术领先而闻名海内外，是世界著名的眼镜商之一，凡有华人的地方就有“茂昌”眼镜。如今茂昌总店坐落于繁华的南京东路步行街，品牌连锁已经发展到上海的各个商业中心，经销享誉世界的各类品牌，满足着消费者的各种需求，为前来配镜的消费者提供了最广阔的挑选空间。近百年来，茂昌眼镜继承和发扬了历史发展的经验，始终坚持以科技创新为基础，牢牢占据市场份额，成为中国眼镜零售行业佼佼者的典范。

    人才是企业发展的根本 

    眼镜的选购不同于一般的消费行为，其中包含了很高的技术要求，这也是我们茂昌最值得骄傲的地方。我们拥有国家级的高级验光师和最先进的镜片研发实力和技术。茂昌拥有“国宝”级验光师——何志聪先生，五一劳动奖章获得者、科技创新杰出人物、十佳服务明星、国家级高级验光师——蓝金康等一批实力雄厚的高级验光师，为验光配镜严格把关。

    茂昌创新提出暗室验光三步骤，即第一步电脑初测，第二步暗室检影，第三步试戴矫正。尤其是第二步，有经验的验光师可以透过验光镜的小孔，观察投射到视网膜的反光，并根据其速度、亮度和方向的变化来判断被检者是近视、远视还是散光，避免电脑验光可能产生的误差。

    茂昌推出了“视力记录卡”服务，验光师会把消费者的个人信息及验光数据全部输入电脑，进行跟踪随访，随时保护着消费者的眼睛。另外茂昌还将自己的发明专利——“去毛复新”技术作为特色服务，想顾客所想，时刻提供优质特色服务。

    科技创新，独树一帜

    茂昌人深知要塑造打的响、站的稳的品牌必须要有绝活，只要靠科技创新，不断提升品牌技术含量，那在它面前才会是条光明的振兴之路。早在1998年，茂昌就率先获得渐进多焦距眼镜片实用专利证书（专利号：ZL 98 2 25694.9）。随后在2000年，茂昌又获得了树脂眼镜片表面膜层修复（去毛复新）的发明专利证书（专利号：ZL 00 1 27696.4）。2007年，茂昌获得了第三张专利证书——超硬防污树脂眼镜片（专利号：ZL200520048293.7）。

    随着茂昌科研小组的日趋成熟，茂昌逐步加快了科技前进的步伐。在2004年10月，茂昌推出了美轻薄远视镜片，成功地解决了老光镜和远视镜又厚又重的负担。

    2006年4月茂昌又推出一种体现眼镜业当今国际最高科技水平的新产品——2H1内渐进多焦点眼镜，这种新型眼镜相比传统的渐进多焦点眼镜，可使配戴者的视角增大20％，而线形畸变则减少30％左右，从而获得更趋自然的完美视像、更加完善的辨识效能和更为舒适的佩戴感觉。

    目前，金属已作为生产制造眼镜架的主要材料已被广泛地使用，尤其是有色金属如黄铜、白铜、镍合金、纯钛及K金、钛合金等材料更受到广大使用者的欢迎。但是在实际使用过程中，由于配戴者使用不当或受外力影响，常常会导致眼镜架断裂或脱焊，而眼镜架损坏后的修理却成为眼镜使用者头痛的问题。消费者头痛的问题就是茂昌科研小组关注的技术攻关课题。针对传统的风焊焊接修理法存在的弊端，茂昌科研小组通过不断的摸索，上千万次的实践，2006年6月，终于成功研究出激光微创焊接这一新的维修技术。激光微创焊接维修法不仅缩短了焊接的时间，更大大改善了纯钛和金属焊点的美观程度。在眼镜配售服务中，深受消费者的赞誉。这一先进技术也已获得专利受理号。

    除此之外，茂昌眼镜公司还拥有国际先进的美国“OA”及德国LOH镜片研磨加工设备，形成加工、精加工、镀膜、割边五条生产流水线。上海三联集团拥有独立的镜片加工基地——三联眼镜光学有限公司，使制作眼镜的受到严格的管理和监控，保证每一副眼镜的质量与安全，是对消费者最大的负责。

    由于茂昌每年都有不同新产品新卖点，所以多年来三联茂昌眼镜公司的单店销售额始终位于国内数一数二的地位，成为行业的领跑者。茂昌南京东路总店，在全国眼镜专业店中单店零售额最高。茂昌验配镜水平在世界上名列前茅，成为国家领导人及社会知名人士共同认定的质量信得过企业。茂昌投入了大量的人力和财力，全身心进行科技项目的研究，发明创造出更多更新的高科技产品给广大消费者，换来消费者的青睐和信赖。

    老字号茂昌眼镜在竞争激烈的市场中，能够继续保持发展的态势，最根本的一点就是不断科技创新，与时俱进，牢牢跟进市场变化和需求，积极探索实践先进技术，狠抓自主创新和产品质量，形成了不可复制的核心技术，保持了在中国眼镜零售行业的前列。

    茂昌近年来完成的技术创新：

    全国首家引进国际先进的成人渐进多焦镜；

    全国首创青少年渐进多焦镜，并荣获国家专利；

    全国独家引进美国先进技术MTI无创伤性2－6岁幼儿验眼机；

    全国首家引进国际先进的美国“AO”及德国“LOH”光学研磨设备；

    全国最早被政府部门指定为国家领导人配制眼镜的企业；

    全国拥有众多特级技师的企业。

    青少年渐进多焦镜荣获黄浦区1998－1999年度科技进步一等奖；

    第五届上海科技博览会金奖；99上海青少年喜欢的科技产品。

    2001年，茂昌被认定为上海市著名商标，是全国眼镜行业第一个著名商标。

    2004年，茂昌被认定为上海市服务诚信先进单位。

    青少年渐进多焦镜  专利号：ZL98225694.4

    树脂片去毛复新技术  专利号：ZL00127696.4

    762钻洁镜片  专利号：ZL200520048293.7

    创新开发研制成功镜架激光微创焊接

    创新开发研制成功2H1-Ⅱ双非球面内渐进多焦眼镜

    质量至上

    茂昌不断汲取国外先进的配镜理念和技术，当好消费者的配镜顾问，为顾客解决疑难杂症，让顾客得到最满意的配镜与验光服务。茂昌始终坚持倡导“12+6”镜业精神，严格通过12道加工工序，6道检验程序，确保每一副眼镜的优良品质。

    国家教育部和卫生部的调查显示，目前我国学生的近视率已高居世界第二位，中小学生近视率已达34.6%，高中生近视率达70%，而上海市眼病防治中心于2008年3月公布的最新调查显示，上海市学生不良检出率：小学生42.5%，初中生73.9%，高中生81.1%，大学生87.6%，这一结果显示，上海不良视力者呈现低龄化，迅速化，普遍化三大趋势，验光正确，保证质量的配镜非常重要。

    上海市的常住人口为1858万人，是国内最大的眼镜零售市场，现有眼镜零售企业约1100家左右，在如此众多的眼镜市场中，消费者如何确保验配眼镜的质量？

    上海目前除了专业的眼镜企业，还有不少眼镜市场，往往是质量保证较弱的环节所在，主要表现在以下几个方面：充片现象，加工管理落后，产品检验较差，从业人员素质，售后服务难以保证，产品标识混乱等，眼镜店的参差不齐，难免会造成顾客配镜的差错和损失，对此应当予以重视。

    国家眼镜玻璃搪瓷制品质量监督检验中心的《2007年中国眼镜质量白皮书》中的<上海眼镜质量分析报告>调查显示：

    眼镜镜架检测：总合格率82.2%  眼镜市场合格率66.7%  茂昌眼镜合格率100%

    眼镜镜片检测：总合格率54.3%  眼镜市场合格率40.0%  茂昌眼镜合格率100%

    太阳眼镜检测：总合格率88.6%  眼镜市场合格率56.6%  茂昌眼镜合格率100%

    老光眼镜检测：总合格率86.0%  眼镜市场合格率77.8%  茂昌眼镜合格率100%

    茂昌眼镜在近百年的发展历史中，从来都是把质量放在第一位，质量是企业的重中之重，始终追求100%的产品合格率和顾客满意率。

    茂昌眼镜作为大型的眼镜连锁零售企业，由于技术高超，产品质量过硬，深得消费者的信赖和好评，我们的企业大型化，连锁化带来的管理科学化，规范化，对企业和员工的业务素质和专业水平提出了更高的要求，而这一切，最终体现在产品质量的优异及稳定性上。得利的是消费者。

    茂昌眼镜拥有全国最完善，最先进的光学中心，目前不少眼镜店都类似于家庭工坊的“前店面，后车间”模式，要知道，验光配镜是一种非常细致专业的技术工作，除了精密的加工仪器，还必须符合《配装眼镜》的国家标准，而不少眼镜店由于规模小，成本低，采用陈旧落后的加工设备甚至是手加工制作，制作出的产品根本无法符合国家标准，更无从谈起装配眼镜的检测程序了。我们的光学中心配备了目前世界最先进的玻璃镜片和光学树脂镜片加工生产线，加上完善的质量检测体系，不仅提高了产片质量，更保证了眼镜合格率。

    科技创新

    在企业的发展过程中，茂昌眼镜始终坚持自主研发创新，坚持以人为本的创新理念，一切围绕消费者的需求为根本目标，在上海甚至全国眼镜行业中树立了典范。

    青少年渐进多焦镜

    青少年渐进多焦镜的研制成功，使茂昌一跃成为眼镜行业中科技领先、专业更专的标志性品牌。茂昌青少年渐进多焦镜具有减缓近视加深、调节眼镜疲劳、端正写字姿态三大功效，有效地解决了青少年的视力难题，在青少年中影响力很大。有的学校甚至出现一个班人人佩戴茂昌的渐进多焦镜的情况。这一独特的发明荣获黄浦区1998－1999年度科技进步一等奖；第五届上海科技博览会金奖；99年上海青少年喜欢的科技产品，2000年10月又荣获国家专利。

    762钻洁镜片

    传统的树脂镜片抗磨损力差、易吸附水雾、油污，造成使用不便，有许多消费者为此只能选择分量较重且易碎的玻璃镜片，762钻洁镜片是一种超硬、超润滑、防水、防雾、防油污的树脂镜片，透光率达98%以上，拥有几乎完美的减反射光效果，由于镜片膜层使用了对油脂和水有极强排斥力的材料，镜片表面致密，抗静电，不易积聚油污和微尘，对镜片有极佳的保护作用，更大大提升了镜片的使用效果和使用寿命。

    2H1-Ⅱ双非球面内渐进多焦眼镜

    渐进多焦镜片优点甚多，它帮助中、老年人及高度屈光不正者为他们解决看远、近所需要不同光度而常需使用两副眼镜的麻烦且使眼镜变得美观，使用方便。渐进多焦眼镜解决了单焦点眼镜在同一镜片上所不能解决的一些医疗问题，它不仅用于低、中、高度近视性屈光不正，某些远视性屈光矫正，还适合于调节性内斜、调节性近视。然而，由于技术上的原因，传统的凸面渐进的渐进多焦镜从诞生起就存在视角小、成像效果差、镜片边缘区域存在像散和畸变现象，以及因镜片材料会增添新的散光情况等先天光学缺陷。基于这些因素，茂昌眼镜早从80年代起就致力于渐进多焦点镜片的引进和研发工作，远远走在全国眼镜行业的前端，为了解决渐进片佩戴的适应性问题，茂昌眼镜投入大量人力物力，研制成功了代表着目前全国渐进多焦镜片最高科技水平的2H1-Ⅱ双非球面内渐进多焦眼镜。相比于传统的渐进多焦镜片，它拥有以下五大明显优势：

    一是镜片边缘区域辨识能力明显增强，像散、畸变区域缩小了30%至40%，看远时的视野更宽广，视角已接近180度。

    二是中距离过度区域的视角明显宽了，看中距离的物体时不仅视野范围大、识辨率高，而且像散也更小。

    三是近用区域变得更宽，且度数也更稳定。经测试，看近区域的视野宽度比传统宽视型渐进镜更宽20%。

    四是可以与大部分镜架配套。一般来说，只要镜架垂直高度大于29毫米的镜架，都可以用来配套。

    五是消费者配戴后很容易适应新眼镜。由于斜视变形情况的减小，有效地降低了佩戴时的不适感。

    树脂片去毛复新技术

    许多消费者在佩戴眼镜的过程中，都会发现树脂镜片虽然轻便，美观，方便，但由于质地较软，抗磨损力差，容易刮毛，起“雾”，我们茂昌眼镜着重针对这些树脂镜片的弊端进行研究，设计，研制出树脂片去毛复新技术，复新后的镜片恢复原有的光洁，清晰，延长了镜片的使用寿命，成功的填补了我国在树脂镜片加工领域中的空白。

    镜架激光微创焊接

    传统的金属镜架焊接修理，主要采用风焊焊接修理法，缺点是镜架原本光洁的表面变色发黑，焊点较大，影响美观，另一方面由于高温加热使金属内部分子结构改变产生变软变脆的现象，降低了强度，茂昌眼镜经过数千次的反复实验，成功开发了金属镜架激光微创焊接，拥有焊点小，热影响区小，精度高，恢复如新的优点，能够大大提升镜架的使用寿命。

    通过这些项目可以看出，茂昌眼镜始终坚持科技创新的发展思路，坚持以人为本的创新理念，急消费者所急，想消费者所想，我们茂昌眼镜将始终以消费者的需求为根本目标，不断追求创新，为取得新的成绩而努力。

    配镜咨询电话：63522497