[主持人的话]
2005年8月作为全国出入境边检机关个人代表赴北京参加全国公安机关英雄模范代表和立功集体表彰大会，受到胡锦涛等党和国家领导人的亲切接见。今年7月又成功当选上海十大杰出青年，成为第二届全国“我最喜爱的十大人民警察”候选人。他就是被国内外同行誉为“国门神鹰”的聂仁东。
2006年8月16日下午（周三）15：00－16：00，“国门神鹰”聂仁东做客东方网嘉宾聊天室，谈谈边检警察的酸甜苦辣。[聊天实录]
[嘉宾介绍]
为了国门的安宁，上海出入境边防检查总站浦东边检站有这样一位青年警官。从警16年来，他与同事们一起奋战在上海口岸反偷渡一线，在这条看不见的战线上跟不法分子展开斗智斗勇的较量，一次又一次出色完成反偷渡重大任务，同时孜孜不倦，潜心研究世界各国出入境证件，立足岗位自主创新，炼就一双“火眼金睛”，用睿智和忠诚守卫着祖国的东大门……
6次荣立个人三等功，3次受到嘉奖，先后荣获上海公安十大优秀青年民警、上海市新长征突击手、全国公安出入境管理部门先进个人、公安部直属机关十大优秀青年、公安部出入境管理局优秀共产党员、全国优秀人民警察等荣誉，2005年8月作为全国出入境边检机关个人代表赴北京参加全国公安机关英雄模范代表和立功集体表彰大会，受到胡锦涛等党和国家领导人的亲切接见。今年7月又成功当选上海十大杰出青年，成为第二届全国“我最喜爱的十大人民警察”候选人。他就是被国内外同行誉为“国门神鹰”的聂仁东。
[聊天实录]
1、主持人：人家都说聂仁东警官火焰金睛，边检检查具体的业务，负责的主要的职责是什么？
聂仁东：我们和海关的工作是不一样的，边检警察负责对出入境的旅客和证件进行检查，运输工具比如飞机轮船火车的员工也进行警察，旅客的行李也要检查。海关是对旅客携带或载运的货物进行检查，是否逃关税，是不一样的工作。
2、主持人：您是怎么走上警察之路的？
聂仁东：小时候就想当警察，90年的时候参军入伍来到上海武警边防总队，也实现了自己的梦想，一直就没离开过边检队伍。
3、主持人：一直是做边检吗？
聂仁东：一开始只是一个军人，92年考到吉林演变大学学习朝鲜语，94年来到虹桥边检站。
4、主持人：什么事让你对证件研究产生兴趣的？
聂仁东：边防检查工作的确比较枯燥，浦东机场99年开始就成为全国最大的一个空港口岸，每天办理出入境旅客5万人，这个工作表面看起来是非常的枯燥，刚开始成为一位警官的时候我也是在验证，我觉得这个工作诋毁很枯燥乏味没什么前途，但是95年的时候我参加了一个由一个外国领馆组织的一个识别假证件的培训，给我们看了一些假证件，他说这些证件都是从上海出去的，到了他们国家去，我觉得心里很不是滋味，我觉得我一本也看不出来，他们怎么能发现这个问题，而且他们把这些证件说的头头是道，每一份证件32页，但是里面有这么多学问，这是我万万没想到，我觉得作为一个边检警察就应该把每一份证件看出来。
5、ESTAL：这么多年，您究竟做了那些研究，天天对着那些假证，怎么学习的？
聂仁东：当时学习的干劲非常大，要学到最好的本领，当时的情况下国家这么大的边防检查机关还没有一套完整的识别假证件的教材，师傅教我们的办法就是言传身教，证件的识别方法都是保密的材料，很多的问题要自己琢磨，我的师傅们查到假证件之后，我赶紧看一下，有什么诀窍，马上记下来，就这么积累了很多的经验和知识。
6、创作：你写的三本书花了多长时间啊？
聂仁东：第一本书是对全体一线民警他们在工作中积累的经验的一个汇总一个总结，这本书用了一年时间就完成了大概十万字，这本书在全国的边检机关属于第一本。第二本写得时候很简单，04年编写完成的，两个月就完成了，前期的酝酿大概是三年左右，因为第一本书完成之后，我们觉得还是不满足，我们当时觉得这本书交给检查员，美国、日本护照怎么看，这样的点对点的识别的方法，我们觉得一直跟不上蛇头的步伐，今天有一个手法，明天又有一个新的手法。我和同事一直觉得这些假证件有没有共同的特征，真的证件的共同之处是什么，经过三年的积累观察，后来就顺理成章的水到渠成，第二本书就出来了。
7、主持人：写书和实践有什么区别？
聂仁东：这些书都是来自第一线的实践，我们归纳这些经验和规律之后又可以知道第一线的实践，当然这个归纳和总结是要花很多的力气的，这个办法你必须要考虑的非常的完备，如果写错了，就是误导，如果把一个正常的旅客扣下，这还不如不说。
8、zc：有没有特别令你难忘的经历？比如遇到过危险之类的。
聂仁东：行政处罚案件是外国人在中国逾期拘留超过了签证的期限，还有航空公司用一些假证件把外国的旅客带到中国，我觉得这些工作不能算我一个人的，是我们的团队的功劳。这种案件还是很平常的，如果说在边检生涯中，比较难忘的还是01年。当时我被上海武警边防总队借过去当翻译，我会说韩语，我觉得那次比较危险，那次海上有7级大风，刚出海的时候黄浦江是黄的，再走是浅蓝，再是深蓝，再是墨黑，风浪很大，我们的船三层楼这么高，摇摆的非常厉害。当时很后悔，早知道这样提前买一个保险。那一个晚上我们也没找到需要接受遣返的船，和韩国的海军也没联系上，一直到第二天早上7点才发现，这时候风浪已经停了，海面出现了涌浪，这是一种不规则的波浪，这种浪对航行的船更有危险，当时我们看到载运57个偷渡人玩的船，就是一般的小木船，在海上像一个小树叶，我觉得就是一个小树叶飘来飘去，我觉得他们太危险了，我们就和他们一块儿往上海赶，在路上到了半夜的时候他们不能走了，船舱进水，发动机也坏了，我们把他们接到我们的船上，57个人给一种我的震撼，他们拿着百事可乐的空瓶子，我说马上扔掉，他们也不管，就过来了，还扔了两箱康师傅方便面，我说为什么不扔掉瓶子，他们说船上已经没有淡水了，这个瓶子是接雨水的，方便面就是唯一的粮食。有三个蛇头在船上，他们只是被韩国的海军发现被赶出来了，当时晚上发动机也坏了，船舱也进水了，我想虽然我们是接受他们回国，如果没看到他们，他们就有可能葬身大海。
9、主持人：你们有时候查出这样的偷渡客，大部分怎么处理？
聂仁东：他们也是受害者，他们受蛇头的蛊惑，他们都要被榨取高额的利润。除了经济利益被人欺压之外，自己本身就是不被法律保护的，所以才会有出现一些悲剧的发生，我们的工作就是要查处非法出入境，不希望这样的悲剧再发生。
10、主持人：您有没有碰到特别棘手的案子？
聂仁东：这是一个反复的过程，他们有新的手法我们就赶紧研究，去打压新的偷渡手法，我觉得太棘手的案子几乎没有。肯定也会有漏网的，我以前是对第一线出境入境的怀疑的人员扣差，已经鉴定了几万本，还没有错扣过旅客，我们鉴别出去的证件我们认为是真的，也没有被对方的移民局退回来，目前这个记录是100%。
11、咔咔：我喜欢养狗，你们那儿应该有警犬吧，能说说那些好帮手吗？
聂仁东：目前还没有，我们就是浦东机场、虹桥机场，还有就是各大港口，还有上海火车站，这些区域用不到警犬，警犬用在刑警总队还有机场海关，他们需要用到警犬，用在缉毒。
12、舍瓦：干这一行，对外语的要求究竟有多高？
聂仁东：边检警察是一个涉外的部门，每天要和各国的旅客打交道，我们每个人必须要掌握一门外语，国外因为是官方的交流，在日本用英文，在国外是中文，用翻译，私下交流是英语的。
13、主持人：你是代表中国给他们的警官上课，你代表中国会不会觉得有一些压力？
聂仁东：第一次出国是03年到日本去参加亚太地区识别假证件研讨会，当时都是一些专家，我是中国唯一的代表，前面放过中国的一个牌子，你的水平如果很低，如果人家提问你回答不好，不是你个人的耻辱，你代表的是中国的形象，那时候真的很简章，旁边没有人可以商量，手放在桌子上腿在下面发抖。当时并不知道中国的边防警察和国外的移民据之间识别假证件的差别有多大，我看了外国的一些移民官的材料和发言之后，我觉得信心就增强了。因为我觉得我们国家在识别假证件的水平上和他们是同步的。
14、Rooni：国外的边检警和我们国内的比起来，有什么优势和差距吗？
聂仁东：他们的优势就识别假证件而言，他们的起步比我们早的多，十年之前的中国边防警察和现在的边防警察在识别假证件的能力和业务水平方面相差还是有相当大的距离，当时我们的水平的确不如人家，但是近几年公安部出入据管理局在也方面下了很大的工夫，现在大有最先进的识别假证件的仪器，我们的技能和国外是出于同等的水平，研究的方向是一致的，我出国比较多，我到法国去，为法国的内政部、移民据进行了识别假证件的培训，对澳大利亚移民局进行识别假证件的培训，对澳门监察局也进行了这样的培训，我觉得我们国家的边防警察在识别假证件方面和国外是在同样的水平。
15、主持人：很多人觉得边检警察有一点像民警，很快的应变能力，有些人觉得你们执行任务的时候要和蛇头周旋，要乔装，能不能说一些这样的例子。
聂仁东：我们有时候要打入犯罪团伙内部，我们有很多英勇的事迹，全国有一个我最喜爱的十大警察的评比，我看他们的事迹比我英勇的多。
16、JESS：你现在出名了，在媒体上曝光，这样那些贼人不是都认识你了嘛，你以后还怎么加入行动啊？
聂仁东：从今年以来的确是曝光的比较多，还好，我们单位领导对我比较保护，从今年的1月底开始就不在第一线做了，我现在调到办公室去，在机关做，即使不能到第一线我还可以幕后指挥。
17、主持人：人们说所有的警察，不管刑警也好、民警也好、边检警察也好，背后都有一个高尚的女人，家庭对你也是很大的支持，我们想知道您的妻子女儿是不是很理解您的工作？
聂仁东：我妻子对我非常的支持，可以说全力以赴支持我的工作，小孩子以前是对她蛮迁就的，她妈妈在国外工作一段时间，我就把她放到一个全托的幼儿园，只有周末带带她，对他的迁就还是蛮多的。现在会好一点，我看到有一个网友问我会不会做菜，这个是会得，但是烧的不好吃。
18、至诚：上次你担当“莱卡加油！好男儿”的评委，那么在你的心目中“好男儿”的标准是什么？你认为自己是一个“好男儿”吗？（我觉得绝对算是！^_^）
聂仁东：那时候当评委也是一个偶然的机会，好男儿的标准我觉得当时我虽然在主持节目的时候我这么说，我觉得需要真诚、需要勇敢、需要有团队的合作精神等等，但是我觉得其实对好男儿的标准每个人的看法都是不一样的，就我个人而言的话，如果你自己能够对国家对社会有所帮助和奉献的话，那你就是一个真正的好男儿。
19、警校本科生：成为一名边检警察需要具备哪些重要技能？请说得具体些。
聂仁东：现在公安部出入境管理局有9个边防警察总站，这是对每年在全国招收境界本科毕业生，全国本科生都可以报名，先参加公务员的考试，还有面试，如果面试通过就可以了，今年我们上海边检总站招收了168个大学生，我们欢迎有志的大学生加入我们的队伍。
20、大宝：这次十大警察评选好像竞争很激烈，你觉得自己有把握么？
聂仁东：我觉得结果不是很重要，过程就是结果，我首先觉得很荣幸，能成为60个候选人之一，对我而言是一个很好的像身边各条阵线战友们学习的机会，从另外一个层面，我觉得这是全国老百姓对警察这个行业，通过这60个人的事迹的介绍有一个新的认识，能够把各行各业的警察执法为民的工作情况向全国人民做一个汇报。
21、逍遥客：你能为我们介绍一些识别假证的方法吗？
聂仁东：首先不要花很多钱，通过正常的渠道自己去申请的话都是合法的，如果有人说帮你办代替办出来之后要付很多钱，我觉得超过几千块以上你就要怀疑了，这是一个不需要识别的方式。
22、雏鹰：面对枯燥的边检检查，曾经有退缩过，想过不做么？
聂仁东：有过，当时学朝鲜语，92年中国和朝鲜建交，94年大学毕业之后，懂韩国语的人不是很多，一些韩资企业邀请我到他们公司工作，当时有一些心动，因为600多块的工资和3000多的工资在94年的时候差别是很大的，但是我觉得你要追求一种经济的利益还是要实现自己人生的价值，人生有追求有目标，我觉得人还是要有所追求就没有被打动。
23、雏鹰：工作中遇到最大的挫折是什么？
聂仁东：我觉得最大的挫折，好像没什么大挫折吧，比较顺，有点小挫折都克服了。
24、湘魅“边检由危险么？你遇到过持枪歹徒么？
聂仁东：相对来说危险没那么多，如果执行特别任务的时候是要冒很大的风险的。
25、狂人：你有没有在边检过程中抓错人？
聂仁东：从来没有，如果扣错旅客是等于侵犯他的合法的权益，这是万万不能的事情，要保证万无一失就要有高水平的工作，高水平的技能。
26、逍遥客：你认为做边检警察最快乐的事是什么？
聂仁东：这个工作本身就很快乐，我不知道我的弟兄们他们怎么考虑，我觉得这个工作本身就是快乐，就像你要谈朋友一样，一个男孩和女孩坠入情网的时候，你们会觉得彼此吸引，讨对方的欢心，希望得到一个好的结果，现在对我而言做这份工作就像坠入情网一样，非常喜欢这份工作。
27、天天：我在电视节目上看到你，你好象特别严肃，生活中呢？
聂仁东：工作起来的话是来不得半点马虎，必须要严谨，你工作的效果决定了这个旅客能否出入境合法，必须做一个准确的判断，来不得半点的大大咧咧。
28、游客BGB：“国门神鹰”工作之余会干些什么？有什么爱好之类的？
聂仁东：娱乐最多就是下四国，中国游戏在线，因为我觉得你是在和三个陌生人在做游戏，对面的人你不认识，你不知道什么性格什么风格，如果配合很好就可以把两家人打败，你要琢磨他是什么棋，要想办法保护自己把他打掉。
29、二愣子：平时会不会看些警匪片？会不会从中受到些启发之类的呢？
聂仁东：有时候坐公交车，一下子很多人上车，上车之后你注意到售票员，同时上车有七八个人，你坐在那里，他呆会就会到你的座位上让你买票，我就很佩服，他们凭什么记住你，怎么知道你没买票，所以他们在旅客上车的一刹那，无论通过什么特征，无论衣服、举止、特征，我们在给我们的检察官做培训的时候，就说要识别的时候第一眼很重要，有时候很多的旅客出入境的时候，经过我们眼前的时候，有时候只看一眼，接护照的时候已经把你的容貌和相片做了比对。如果旅客经过我们面前的话，一个旅客要经过检验45秒要办完手续，从接过护照开始，要看护照、签证是否有效，还要录入、盖章，你要看护照和人是不是同一个人，还要看签证是不是伪造，时间很短暂，如果不做训练很难做准确的判断，培训一般要三个月以上。
30、米兰：平时工作时要配枪吗？你的射术如何？
聂仁东：我很喜欢，不是因为情节刺激，看了这些片子之后在我们的工作能不能受到启发和启示，包括我们的工作中有没有哪些漏洞，从他们身上看到，用什么方法弥补，对我的工作也是有帮助的。
31、Forza：爸妈如何看待你的职业？
聂仁东：因为我是山东人，青岛即墨人，父母都是农村人，90年就离开家乡来到上海，父母对我的工作很支持，在他们心目中这个儿子永远是他们的骄傲，是他们的光荣，他们会为我感到自豪的。
32、饮水机：提个比较尖锐的问题，嘉宾可以选择不回答。尽管边检警察辛勤工作、出生入死，侦破过很多案件。但是不得不承认，市面上还是有无数的走私货流通、销售。您如何看待这一问题？
聂仁东：这个问题对我来说不尖锐，这属于海关的监察范围，随着中央打击走私政策的加强，这方面会得到遏制的。
33、好喝懒做：每天大约工作几小时？双休日能保证吗？
聂仁东：现在在机关工作还可以，之前比较辛苦，浦东机场工作的一线的边检警察，从早上一大早就坐班车到单位，8点半就要到执勤岗位上去，一直到晚上的最后一架飞机，现在晚上的末班机是凌晨1点半，早晨是5点半。一批人要把24小时做完，中间几个小时休息。所以他们还是很辛苦的。
34、好奇：现在出境旅游、留学、移民的人越来越多了，你们在管理上有什么手段么？
聂仁东：现在出入境无论是旅游还是移民、留学，都有很大的便利，我觉得这是一种进步，随着国家改革开放的不断深入，中国公民出境会越来越便捷。
35、雏赢：会一辈子当边检警察么，有没有考虑过做其他警种，或是想尝试其他警种？
聂仁东：对我而言我觉得边检警察是一个非常神圣的职业，任何一名警察都有不同的岗位，交通警、缉毒警等等，我们把章盖在旅客的护照上的时候，我觉得我是在代表国家行使这个权利，我这辈子是不会放弃的。
36、雏鹰：对新进的边检民警有什么忠告和建议么？
聂仁东：首先是非常欢迎他们加入我们的队伍，最大的一个忠告就是忠诚，忠于祖国忠于人民忠于法律终于党，这个职位上面的警察你没有忠诚这两个字做加强的后盾的话，就意味着国门顿开，一些犯罪分子就可以大模大样从你面前进进出出，对国家的安全有损害，忠诚是对所有的警察的最大的要求。
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| “国门神鹰”边检警察聂仁东：当警察是从小就有的理想 |
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