【主持人的话】
为增强大家的消防安全意识，为了进一步提高大家在日常生活、工作中处理突发火灾事故能力。东方网嘉宾聊天室邀请上海居安防火教育训练中心刘金平教官于2003年12月16日19：00——20：00作客嘉宾聊天室，在线教网友家居防火与逃生，进行防火安全知识的培训。
【嘉宾介绍】
刘金平，男
籍贯：湖北
出生年月：1974年9月10日
1995年7月毕业于湖北广播大学。1995年，在广东省武警总队某部服役。1999年，在广东省居安防火教育训练中心工作。2003至今，在上海居安防火教育训练中心任教官。
【聊天实录】
[嘉宾刘金平]开场白：各位网友，大家晚上好！很高兴与大家谈谈消防知识，消防工作欢迎您的参与和支持。
[网友tomsonb]问：我住在20层高楼的7楼，共6户人家。我们一层共有两只灭火器，但我不敢打开，到关键时刻该怎么办？请您具体告诉我们如何使用？
[嘉宾刘金平]答：平常要检查一下灭火器，看是否有效，一般灭火器上都有使用说明。最好做一下实际操作，发生火灾后才能临危不乱。
[嘉宾刘金平]答：总体来讲还可以，但形势不容乐观。
[网友酸果]问：你觉得像东方网这样的高层建筑顶楼单位应该采取哪些防火措施？
[嘉宾刘金平]答：定期演练，模拟火场逃生。定期组织全员消防培训，提高整栋大楼的防火意识。
[网友寄语]问：发生火灾时，如何才能使财物的损失降到最低？
[嘉宾刘金平]答：在火灾的初期阶段，进行灭火自救才能将财产损失、人员伤亡降至最低。
[网友鬼火]问：大楼的消防设备多少时间需更新一次？我们的消防设备没人管，而且都不能使用。
[嘉宾刘金平]答：大楼的消防设备不是更新，而是定期维护。特别是灭火器，要定期检测、更换。
[网友伊晓万]问：请问消防员在现场救火时有没有危险，遇到突发事件，你们会怎么办？
[嘉宾刘金平]答：有危险是必然的。服从指挥是我们的天职。
[嘉宾刘金平]答：这要看你所住的楼层总共有多高。如果整栋大楼只有18层，天台是你就近的避难场所；如果高于18层，就应该躲在大楼的中间，因为烟是往上跑的，到楼顶以后再一层层往下压。火是一层层往上烧的，应选择中间为避难层，等待救援。
[网友老傻劲]问：我实在无法理解，为什么在中国发生火灾，被踩死的人那么多？
[嘉宾刘金平]答：因为平时不学习消防知识，发生火灾后，出于本能的反应，谁都不想在火场中丧生，以至被踩死的人比真正烧死的人多。所以，只有提高全民防火自救意识，才能避免悲剧的再次发生。
[网友技术开会]问：你以前做过消防员吗？有什么感受？
[嘉宾刘金平]答：是，以前做过消防员。虽然辛苦，但是感觉很充实。
[网友教科书]问：家庭防火需要注意什么？你能告诉我吗？
[嘉宾刘金平]答：平时要召开家庭会议，制订防火逃生预案、逃生路线，让家庭每一个成员都懂得灭火逃生的自救知识。有条件的话，可适当配备家用灭火器材。
[网友教科书]问：你遇到过生死的考验吗？举个例子。
[嘉宾刘金平]答：遇到过几次了，而且脸上留下了伤疤。
[嘉宾刘金平]答：我们这次活动的主要经费也是靠消防产业30强的企业赞助，向广大市民推荐有质量保证的厂家是理所当然的。因为消防工作不能仅仅在思想上保持警惕，更应该在物质上有所保障，才能真正让火灾远离我们。
[网友伤脑筋]问：感觉你满帅的，为什么会做消防队员？
[嘉宾刘金平]答：自我感觉良好。消防工作是一个崇高的事业，特别是在这个和平年代，更需要有志之士参与。不仅我很帅，我的战友都很帅。
[网友伤脑筋]问：怎么看待衡阳火灾中的二十个英雄，他们死的值吗？
[嘉宾刘金平]答：不要再提这伤心的事情了。但愿悲剧永不重演！
[网友还是棵]问：遇到火灾的时候该怎么疏散，这是我们最关心的。
[嘉宾刘金平]答：什么时候该逃，什么时候不该逃，看火场的情况而定。在能够把火灭掉的情况下，我们主张灭火。在公众场所，人员密集的地方，一定要有秩序地逃生，否则一窝蜂地逃，出口会被封锁，都没有生存的机会。如2000年的12月25日，河南洛阳东都商厦，一场大火造成309人死亡，就是因为无秩序逃生，造成离近出口不到2米的地方，尸体呈一个扇形的排开，折叠了7层，高达1.7米！反观震惊全世界的"9·11"事件，现场却跑出1万8千多人。
[网友乌拉拉]问：灭火器是不是有很多种类，我们怎么区分呢？
[嘉宾刘金平]答：常见的灭火器分为4种：泡沫灭火器、干粉灭火器、1211灭火器、二氧化碳灭火器。灭火原理各有不同，泡沫的只能灭固体和液体火灾，不能灭带电的；二氧化碳的只能灭液体、气体和带电火灾，灭固体效果不太好；1211不利环保，已经禁用；干粉又分碳酸氢钠和磷酸氨盐，是最常见的、灭火功效最齐全的灭火器，适用工作场所、车上、家庭。
[嘉宾刘金平]答：应该感谢东方网的全体同仁，因为他们才有了这次聊天。电线走火，排名为"头号杀手"。平时要注意，不能违章用电，私拉乱接。大功率电器用专用插座。长时间不用的电器，应拔掉插头。
[网友小郭]问：首先澄清我不是"崇洋媚外",不过一直有个疑问:为什么美国整个“9.11事件”伤亡人数还没有我们一个小小的2000年洛阳东都商厦火灾的人数多,在这里请刘教官具体分析一下?
[嘉宾刘金平]答：小郭，你好。刚刚已经做了简单的分析。
[网友办公室]问：上海目前的火灾中，哪一类比较多？
[嘉宾刘金平]答：公共场所火灾有所下降，家庭火灾有上升的苗头。
[网友百口莫辩]问：你们工作那么危险，工资高吗？
[嘉宾刘金平]答：不能靠金钱来衡量一个人的价值，我认为，够吃够用，再有一点结余就行了。
[嘉宾刘金平]答：这是普遍存在的问题，的确是一个隐患。
[网友小丰]问：我在广东,想提高一下消防意识,如何能与刘教官经常沟通?
[嘉宾刘金平]答：可以打电话咨询：021-34141671，有20条专线，随时为你提供有关消防知识的咨询与服务。
[网友跑龙套]问：天冷是不是火灾的多发时段？为什么？
[嘉宾刘金平]答：是的，天冷空气干燥，用电量也在增加。
[网友战争与和平]问：如果上海消防要改革，应该从那里入手？是从教育市民方面还是加强消防管理？
[嘉宾刘金平]答：我个人认为两者都要抓，消防工作，是全社会共同的责任。
[网友单晶硅]问：你有什么办法克服遇到火灾时的恐惧感？
[嘉宾刘金平]答：放松、放松、再放松。脑海里有个念头：我一定能克服恐惧。
[嘉宾刘金平]答：那是误导人的，只是一种泡沫阻燃剂。我们只是负责培训。
[网友TING415]问：你们训练中心主要是做些什么工作啊？
[嘉宾刘金平]答：主要是由我们的工作人员主动联系各单位，经对方认可达成共识后，再派专业人员针对不同的工作场所，进行相关的消防讲座及灭火逃生演练。
[网友情人节美]问：在地下室里遭遇火灾,如何安全逃生?
[嘉宾刘金平]答：事先要熟悉地下室的走火通道，按照安全出口指示逃生。
[网友阿Q]问：消防事业是崇高伟大的,我能跟你学两招吗?
[嘉宾刘金平]答：好的，没问题。但愿你学会以后能教给更多的人。
[网友吃一堑长一智]问：你觉得有演习的必要吗？怎么演习？跟谁联系？需要费用吗？
[嘉宾刘金平]答：当然有必要了。怎么演习要看具体情况，是"灭火"，还是"逃生"。跟、与我们居安防火教育训练中心联系就可以了，不收钱的，我们是一个公益活动。
[嘉宾刘金平]答：这个问题经常有人来投诉，我们中心的工作人员都有统一的工作证。如果有异意，可以向中心电话确认，训练中心会告诉你讲师的姓名、电话。
[网友TING415]问：我有个朋友，他所在的公司好象听过你的课。
[嘉宾刘金平]答：听过我课的人很多很多，我有时走在大街上就有人叫我，问"刘教官到哪里去啊"，我都搞傻了。
[网友曼哈顿]问：出来上课是不是也是你们的工作范围？你觉得有收获吗？
[嘉宾刘金平]答：是。虽然每天感觉很辛苦，一天讲2、3堂课，特别是嗓子很难受。但是想到，听过课的人懂得了一定的消防知识和逃生技能，感觉是值得的。
[网友厍]问：其实我觉得，消防设备应该送给居民？这也是一种宣传方法，你说呢？
[嘉宾刘金平]答：我也觉得是应该送一部分给居民。但是国家这么大，这个难度大家应该可想而知了。
[网友铁趴牛肉]问：你能确定你们中心的讲师，不附带推销吗？
[嘉宾刘金平]答：按消防局规定，严禁以培训为名义推销产品。本人确定，本中心不得违反此规定。
[嘉宾刘金平]答：可以。有问题打电话：021-34141671。
[网友宏观世界]问：我有个朋友买了灭火器，但是好象过期了，不同灭火器的期限是多少？
[嘉宾刘金平]答：一般干粉灭火器2至3年要充粉一次，5年以后要经过2.5兆帕的水压实验。泡沫的2年更换一次药剂。二氧化碳看重量是否减少，定期检查压力表，指针指向红色就证明压力不足，喷不出来了。
[网友宏观世界]问：大学寝室里面怎么防火？我们那里失火好几次了。
[嘉宾刘金平]答：不要私拉乱接、乱点蚊香、卧床吸烟，平时要多学习相关消防知识。
[网友DOUG]问：多长时间培训一次最为适宜？请重复一下贵中心的名字。
[嘉宾刘金平]答：一般半年培训一次为宜。我们是上海市居安防火教育培训中心。
[网友大声疾呼]问：煤气爆炸，你们管吗？怎么预防？
[嘉宾刘金平]答：平时要定期检测是否漏气，晚上睡觉之前或外出时，要关闭煤气阀，闻到煤气泄露，要迅速打开窗户通风，并拨打报警电话。
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