[主持人的话]
新春佳节即将来临,为使大家度过一个平安、祥和的春节,上海市公安局将联合东方新闻网于2007年1月9日、1月11日、1月23日和2月6日举行“警民话防范,平安度春节”系列网上聊天活动。
届时,上海市公安局交警总队、公安局公交分局、治安总队、消防局的警官将围绕道路交通安全、公交反扒防范、社会治安防范、消防安全等方面的问题与广大网友进行互动交流。
2007年2月6日下午14:00—15:00,上海市消防局防火部副部长张国庆、宣传处副处长李胜、宣传处编辑庞莺莺,做客东方网嘉宾聊天室,围绕“节日消防安全”的话题与广大网友进行现场交流。聊天现场
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[聊天实录]

[嘉宾张国庆]开场白:各位网友大家好。
[嘉宾李胜]开场白:大家好。
[嘉宾庞莺莺]开场白:大家好。
[主持人]问:大家对平常的防火工作不是很了解,张部长给我们介绍一下?
[嘉宾张国庆]答:防火是消防中的一大部分,我们防火工作的职责主要是这几个方面:一是依法监督,依法监督主要是勘查,对一些机关和企事业单位的检查,另外还有一些日常的消防宣传,第三种就是开展行政许可,像建筑方面审核和验收,还有一些易燃品的审核。
[嘉宾张国庆]答:这个是国家法律赋予我们的监督权和检查权,还有行政的处罚权。如果说单位或者个人存在违反消防法律法规的行为,我们可以依法处理。另外我们还有行政许可权,就是对一些涉及到消防实际的项目进行审核。
[主持人]问:那刚刚听到你说的消防处有宣传处,宣传处做些什么普及工作?
[嘉宾李胜]答:从上个世纪90年代就开始做了,最近几年我们的工作更加贴近实际,讲究实效。我们编了几本教材通过教委下发到群众手里,通过各种各样的形式,有的是扩展类的课堂,还有课外作业,和特色教育。从学校的分类来讲,有中学、小学还有幼儿园,像我们杨浦区在幼儿园普及这种教育已经有很多年了,办得很成功,还有国外的同行来这里考察,这是比较有特色的。另外,今年比较有特色的就是我们做了一个寒假作业,通过以作业形式让学生和家长还有教师一起来参与,比如说一些隐患和逃生知识,写一篇日记等等,通过这种方式让中小学生来掌握。
[网友市民]问:国外的消防逃生教育都很到位,上海作为国际化大都市,为何不将此列入必修课?
[嘉宾李胜]答:教委有一个统一的教学大纲,我们一直在努力呼吁,消防局也在做努力,相信随着生活水平的提高,人们对这个的关注程度会越来越高。
[嘉宾张国庆]答:实际上这几年我们和市教委已有规定,每个学期有多少个课程学习消防。除了每年的暑假我们都有这方面的学习,也规定不少于一定的课程,实际上我们也在做这项工作。
[网友冷天]问:冬天常常很干燥,干燥的天气,有哪些容易起火的地方或者是现象?
[嘉宾庞莺莺]答:从历年的火灾统计当中,60%到70%左右的火灾跟季节有关系,像冬天风干物燥,气候条件会增加火灾的机率。大家在冬天用电和用气比较多,天气比较寒冷,待在室内多一点,火灾的苗子不一定能及时发现。另外还有一个因素,近十年来我们国家有一些地方发生了好几个特大火灾,从火灾原因来看还是人为因素,比如说用电不注意,还有用火方面的隐患引起的。从另外一个角度说,火灾经常发生在晚上,这也与人在冬天的活动特点有关系。所以说冬天,尤其在过节之前,我们要注意防火,多学习防范知识,万一发生事故也能够得到逃生的机会。
[嘉宾张国庆]答:冬天会增加一些用电的负荷,特别是身边没有子女的老年人,自己不注意,发生火灾以后又比较迟钝,不能及时逃离火场,所以说居民火灾容易造成伤亡。
[主持人]问:我觉得防火特别重要,那么怎么提高警惕呢?平常要做哪些事情?
[嘉宾李胜]答:我觉得冬季节日比较多,在节日有麻痹的思想,平常可能不是隐患,但在节日里精神状态比较兴奋,或者说忘乎所以,过节过年的时候特别要注意。尤其碰到这样干燥易发火灾的季节,还要从预防火灾的几点来说,用火用气都要多一个心眼,不要以为大家都在休息没有关系,越是这样就越要从小处做起。
[网友黑]问:一旦发生家庭火灾,我们应该怎么做?
[嘉宾李胜]答:发生家庭火灾首先要逃生,如果你觉得火很小你肯定能处理,你就处理,如果发现别的地方已经着火,首先要逃生。火灾发生以后,我们不提倡一定要由群众自己解决,你能解决就解决,不能解决还是要逃生,因为你在火场中多一分钟就多一分险。在平常的时候要多留意一下周围的环境,从电梯下来有的人可能连自己家里的楼道在哪里、哪个地方能通都不知道,其实这些做起来很简单,你只要多看一看,多一个心眼就可以了。另外,还要学习简单的逃生方法,比如可以利用绳索,可以利用旁边的落水管从窗户跑出来。如果楼层不高,下面有救生的梯子,你觉得可以跳的话,也可以。但是如果层数过高,一般不要跳楼,因为跳楼会造成另外的伤害。
[嘉宾张国庆]答:我觉得人在屋子里面,首先要自救,先把电源切掉,然后从家里或者家门口的一些公共设施中,随手取一些灭火器材救火。如果不能及时地处置,小火变大火,就打119。消防部门到现场也要有一段时间,所以首先在初级火灾的时候,或是刚冒一点烟时,就要把家庭电源切掉。如果自己补救不了就打119,自己要逃生。
[主持人]问:所以首先要自救,不要慌乱。我们回答一下网友的问题,什么是不能用水来灭火的?
[嘉宾张国庆]答:一般家用电器是不能用水来扑救的。家里比较简单的,可以用一些被子、毛衣扑打,如果是家用电器着火,可以把电源切掉,再用水扑救。另外,还可以在家里配备一些干粉的灭火器。
[网友市民]问:我住在24层高楼的7楼,共6户人家。我们一层共有两只灭火器,但我不敢打开,到关键时刻该怎么办?请您具体告诉我们如何使用!
[嘉宾张国庆]答:灭火器有一个使用的期限,一般小区的物业管理部门要经常检查,如果发现已经过期没有压力了,要及时更换。灭火器在正常可使用的期间,作为物业部门应当要对所有的居民进行宣传,教大家如何使用灭火器。其实使用灭火器很简单,一般有一个插销,插销拔掉有一个按的,只要一个人提着,另外拿着管子对着火,插销拔掉一按就可以,基本上都是这样的。所在的物业管理部门有一个宣传和教育的义务。
[嘉宾张国庆]答:市民可以学习,灭火器上面有使用的方法,市民可以自己去看,因为很简单,只要有一般的文化水平就可以看懂。
[主持人]问:网友说最好不要乘电梯?
[嘉宾张国庆]答:因为一般在发生火灾以后,首先会切断电源,所以一定要走楼梯。有一些科研人员在研究这个项目,就是发生火灾以后如何通过楼梯逃生。楼梯的门应该是日常保持关闭,关闭的目的就是一个楼面发生火灾时防止烟气跑到楼梯间,有的人不了解,平时把应该关的门开着。同时物业管理部门在这方面的管理也不是很严格,没有经常检查,导致发生火灾的时候烟气跑到楼梯间,给逃生带来危险。如果说在不断电的情况下,电梯能够及时帮助人们疏散,也是很好的思路,但这仅仅在探索和研究当中。
[嘉宾李胜]答:实际上这是在做一个研究,即使研究成功了,也不是所有的电梯都可以逃生,所以要分清楚。不是否定电梯能够逃生,如果研究能够通过,还要广泛使用,但这不是说每个电梯都可以逃生,现在还是不要去坐电梯,因为还没有这个技术。
[主持人]问:平时你们是怎么救火的?
[嘉宾张国庆]答:我们是先救人后救火,把火扑灭以后,我们消防队的任务完成了,接下来是防火部门的工作。他们的职责就是把每个部门的原因调查清楚,通过现场勘查、调查访问,搞清楚这次火灾是从哪里烧起来的,是什么原因烧起来的,有什么经验教训,这是我们防火的职责。
[主持人]问:平常要做这个事情,从头到尾都是消防做的?
[嘉宾李胜]答:消防队主要是灭火,防火是后期的调查。
[嘉宾张国庆]答:我补充一下,消防实际上是消和防,我们是分两大部分,消就是平时我们看到的消防队,它的职责就是灭火,防就是负责在火灾发生之前的预防。实际上我们现在消防的职责除了救火之外,外延已经扩大了,还要有一个抢险救援。就是说发生了一些社会事故,比如房子倒塌、火车相撞、飞机失事等,这些都是消防的工作,抢在第一现场的就是我们消防。大家也经常可以从一些新闻媒体上看到我们消防战士的身影。
[嘉宾张国庆]答:对于烟花爆竹,我们一直采取这样的措施,平时是限制的,在过年的时候实行部分限制、部分开放。这也是传承了我们中华民族的传统,喜气洋洋能够体现一个节日的气氛。市政府发布的关于2007年春节燃放烟花爆竹的公告已经下发了,主要从年初一到年初五这五天是在全市范围内开放,但是这个开放只是针对部分路段。党政机关等政府部门的周围以及易燃易爆的场所周边是不能放的,还有在市区的主要马路和地段是不能放的,比如说南京路、淮海路、外滩还、徐家汇,静安寺有几个路段也不能燃放。
[主持人]说:就是比较中心的地方不能燃放。
[嘉宾张国庆]答:对的,市民可以在小区的公告还有媒体上看到这方面的宣传。
[网友担心]问:我住在老城厢,房子都是以前的平房,每年到了过年过节家家户户放炮鞭炮的时候,我就很担心,生怕发生火灾。消防部门对老城厢的节日防火有什么准备么?怎么来保障我们过个平安春节?
[嘉宾张国庆]答:像这种地段,我们觉得燃放烟花爆竹是很危险的,特别现在有很多非法的烟花爆竹流入上海市场。如果是到有销售许可证的正规商店去购买,烟花爆竹的安全性还是有一定保证,但是现在有很多非法流入上海的烟花爆竹,它的危险性就很大,在比较简陋的建筑群燃放烟花爆竹就非常危险了。我们一方面提醒广大市民不要在这种区域燃放烟花爆竹,另外一方面,我们的居委会还有物业管理部门也要加强监督和管理。
[网友亲吻]问:前不久在电视上看到非法藏置烟花爆竹的地方被查处,我是城乡结合部的居民,在想周围是不是也有这样的地方存在,你们消防部对易燃易爆危险物品场所的设置有哪些规定?
[嘉宾张国庆]答:对易燃易火的物品,我们国家是有明文规定的。
[主持人]问:对于这种易燃易爆的放置有什么规定?
[嘉宾张国庆]答:这些都有明显的规定,对它的建筑和电器设备都有很严格的要求。如果在没有经过审批的场所储存了这些危险物品,那就是违法的,当事人要受到处罚。广大市民看到这些违法储存、运输、销售的情况,可以积极向消防部门举报,而且经查实还有奖励。
[嘉宾庞莺莺]答:我们最近一直在做这个宣传,投诉电话96119已经公布,最近也接受了不少居民的举报投诉。居民若发现有可疑的烟花爆竹,可以向我们举报。
[网友怎么办]问:平时要是想得到更多消防方面的信息,或是要投诉的话,有什么渠道?
[嘉宾李胜]答:你可以向消防站去查询,也可以打96119这个举报热线。这是一个综合的热线,可以为你解答一些消防问题,这也是我们去年创新的一个举措。还可以到消防网去搜索一些关于消防的法规,其实东方网也有一些消防方面的知识。
[嘉宾张国庆]答:我们还有一些杂志。
[网友小兰]问:去年过年,上海发生了多少起消防事故?
[嘉宾谈迅]答:去年前年大约是4000起火灾。
[网友随便问问]问:发生火灾时,如何才能使财物的损失降到最低?
[嘉宾谈迅]答:首先以人为主,在逃生火灾当中尽量降低损失,门可以关闭就关闭,一般的木架门可以支撑15分钟,火势蔓延到其它的部位将为消防的救灾带来不利。
[网友和平]问:如果上海消防要改革,应该从哪里入手?是从教育市民方面还是加强消防管理?
[嘉宾谈迅]答:从进一步加强对全社会的消防宣传来说,提高全民的消防意识和企事业自身的责任意识,这才是解决全社会消防的关键。
[网友晶晶]问:你有什么办法克服遇到火灾时的恐惧感?
[嘉宾谈迅]答:平日的消防意识,还有一些平时的演练,在真正遇到火灾的时候做到心中有数。
[嘉宾张国庆]答:平时自己要掌握几种火灾逃生的方法。
[嘉宾张国庆]答:是这样的,消防队到现场的时间是有规定的。我们消防队接到火灾的出动指令后,白天必须在30秒内出动,晚上在1分钟之内要出动。至于从消防站到达火场的时间,这个要看消防队、消防站所在区域到火场的路程了。到2006年,我们已经增加了30个消防站,消防站总数已经达到了102个,目的是尽可能缩短从消防站到火场的时间。
[网友安全]问:听说,在火灾中人们往往不是被烧死,而是被熏死的,对吗?怎么做才能避免有毒烟雾、气体的危害呢?
[嘉宾谈迅]答:平时我们也是这样进行宣传的,火灾中人员的伤亡主要是高温和有毒气体。在逃生过程中避免有毒气体的危害主要有几个保护措施:一个逃生时要采用湿的毛巾包住头部,第二个在逃生过程中要尽量采取匍匐前进,因为高温一般在上部,第三个在等待救援的时候把通向火场的门尽量关闭,同时打开自己房间的窗户,把头伸在外面呼吸新鲜的空间。
[网友越辩越明]问:有一个问题想和嘉宾探讨一下,现在学生课业负担已经很重了,为什么还要消防进课堂,会不会流于形式?
[嘉宾张国庆]答:我想学生学习掌握消防知识,一方面是为了用学到的消防知识来保护自己,同时也通过自己学到的知识可以影响自己的家人。这方面的事例在上海有很多,在全国也有很多,发生火灾之后,没有得到消防知识教育的大人们往往会惊慌失措,不知道怎么做。而有些在学校受过消防知识教育的学生,却可以用学到的知识不仅使自己逃出了火场,还帮助了自己的家长脱离险境。
[网友WANG]问:消防喷淋头里小玻璃管里面装的是什么?谁知道是什么啊?
[嘉宾谈迅]答:主要是一个液体起泡,设置成一个标准带压的,受到温度的变化内部压力会升高,升高到一定的标准温度,规定了这个颜色到一定程度就会爆裂,爆裂就会导致水系统进行工作。
[嘉宾张国庆]答:消防部队的生活实际上既辛苦又丰富多彩,可能这位网民指的是消防中队,我们还有火警,365天每时每刻都在学习抢险救灾的人物,他们有正常的训练和学习,并不是不救火的时候就没事做,也是很忙的。每年夏天,我们要举行大练兵,平时周一到周五的安排也是满满的,非常辛苦。
[网友家电]问:如何预防家电引起的火灾?
[嘉宾张国庆]答:预防家电的火灾主要从这几个方面,主要是插头与插头的接触头,不建议在家里频繁的拔插。在装修的过程中要选带开关的装置,还有比较好的带开关的保险装置。在使用完之后切断电源,在使用的时候要注意,特别是电热毯要按照使用说明,长时间的使用会导致热量没有办法散发出来,造成火灾隐患。
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