[主持人的话]
　　
　　在上海市文明办、市网宣办、市政府办公厅、市文广局指导下，东方网、中国上海门户网站、东方社区信息苑、城市导报社从2006年11月27日起，在全市范围内联合推出街道书记（主任）“和谐社区、文明家园”网络论坛活动。

　　2007年1月8日下午15：00——16：00，曲阳街道王佩军副书记、曲阳街道社管科科长金安国和巴林小区党支部书记侯佩英做客嘉宾聊天室，就曲阳建设“和谐社区、生活家园”这一主题，在线与市民进行交流。聊天现场

　　[嘉宾介绍]

　　

　　王佩军，男，1966年1月生，汉族，安徽省颍上县人。1986年5月加入中国共产党。1987年7月参加工作。硕士研究生。工程师。先后就读于淮北煤炭师范学院、上海机械学院（现上海理工大学）和华东师范大学，先后从事高校思想政治、教学及管理工作，党政机关社区建设、人事管理、城市开发、理论宣传等工作，并结合工作实际开展理论与实践研究，在各类报刊发表论文近百篇。历任安徽省淮北煤炭师范学院工程师、讲师；中共上海市虹口区委员会、虹口区人民政府地区工作办公室工程师；虹口区人事局办公室副主任、主任科员、局党支部副书记；中共虹口区委宣传部部长助理、副部长。期间，曾先后借调上海市人民政府办公厅、上海市北外滩地区综合开发领导小组办公室短期工作。现任中共虹口区曲阳社区（街道）党工委副书记、纪委书记、居民区党委书记，上海市社区发展研究会理事，上海市法治研究会理事。

 

　　曲阳街道概况介绍：

　　曲阳路街道地处上海东北角，辖区面积3.05平方公里，现有26个居委会，常住人口10.3万人，是改革开放以来上海市重点建设的大型居民聚集区。邓小平、江泽民、朱熔基等党和国家领导人先后视察过曲阳，他们对曲阳的建设发展都寄予了殷切的希望。在春风化雨的20多年里，曲阳发展日新月异，已成为环境优美、设施齐全、交通便利、生活舒适的具有现代气息的社区。社区各项工作成绩菲然，先后获得了“全国文明单位”、“上海市文明社区”、“上海市社区建设示范街道，”“上海市先进街道办事处”、国际ISO14001环境认证体系等50余项国家和市级荣誉称号。

　　近年来社区党工委、办事处立足地区特点，把握社区建设的实质，以满足群众不同生活需求为出发点，坚持以美好生活来凝聚群众，走出了一条“共识、共建、共治、共享、共荣”的发展道路。在“和谐社区、生活家园”的目标指引下，我们曲阳人决心再接再厉、同心同德、与时俱进、开拓进取，努力实现社区社会建设、政治建设、文化建设、经济建设的协调、健康发展。

　　曲阳社区居民活动场所建设情况：

　　曲阳社区建于上世纪80年代初，是20多年的“老新村”。与其它中心城区的居民区一样，社区群众希望提升文化生活质量的迫切愿望与文化活动室用房紧缺形成了新时期社区建设和管理中比较突出的矛盾。近年来，曲阳路街道党工委、办事处在全面提升文明社区综合质量的过程中，在构建和谐社区的进程中，注重民情民意，经过调查研究，决定调动各方力量，采取“腾出一块，置换一块、购置一块、合并一块，挖掘一块”的办法，有规划、有步骤地加强群众文化活动室的建设。   

    [聊天实录]

　　[主持人]开场白：各位网友下午好，欢迎收看嘉宾聊天室节目，今天走进我们“和谐社区、文明家园”网络论坛的是曲阳街道王佩军副书记，请跟我们网友打一下招呼。

　　[嘉宾王佩军]开场白：各位网友下午好，非常高兴在这里跟大家讨论一下我们曲阳街道社区建设的情况。希望我们的讨论愉快。

　　[主持人]：请您介绍一下曲阳街道的基本情况，好象有好几位领导都视察过曲阳社区是吗？

　　[嘉宾王佩军]答：曲阳社区形成于改革开放以来20世纪80年代初，是上海市最早建成的以居住为主的大型社区。小平同志曾经在1983年2月21日到我们曲阳社区视察，之后我们有很多的领导人，江泽民同志、曾庆红同志、朱镕基同志等等都来我们曲阳社区视察过。我们曲阳社区面积有3.05平方公里，人口有10.3万人。多年来我们曲阳社区党工委、办事处和全体居民在我们市委、市政府，区委、区政府的领导下，始终坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，牢记1983年邓小平同志视察曲阳社区的时候对曲阳社区居民说过的一句嘱托“你们生活的好，我就高兴”，围绕这一句话为社区做实事，立足社区实际，以创建美好生活为动力和特色来推进我们曲阳社区的工作。在社区建设过程中，我们不断的营造和谐发展的氛围，密切党群联系，在这方面取得了比较显著的成绩，党和政府、社会各方面也给予了我们积极的评价。比如说1997年我们曲阳社区被评为“上海市文明社区”，至今已经蝉联了五次。在这过程中我们曲阳社区又荣获“全国文明单位”、“上海市先进街道办事处”、“全国创建文明城区示范点”、“上海社区建设示范街道”等50多项省部级以上的光荣称号。我们社区的环境非常优美，不知道沈主持到过我们曲阳社区没有？

　　[主持人]：到过的。

　　[嘉宾王佩军]答：到目前为止，我们曲阳社区是上海市9个中心城区中唯一一个通过国际ISO14001环境管理体系认证的社区，走到我们曲阳社区大家就会感觉到环境的不一样。现在，我们曲阳已经初步形成了经济发展有序、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛为特色的生活家园。曲阳社区的概况我就跟大家做这样一个介绍。

　　[主持人]：我知道建设曲阳有一个目标“和谐社区、生活家园”，请您给我们解释一下它的内涵。

　　[嘉宾王佩军]答：这是我们逐步用实践打造的理念。首先，社区是人们的生活家园。人们在社区生活中享受服务和感受幸福，并由此形成认同感和归属感，这既是社区的基本内涵和社区建设的重要目标，也是社区管理的根本动力。社区建设的基点落在哪？我们曲阳社区党工委、办事处在实践过程中认为，第一，社区建设的本质就是要重建基层生活、不断丰富基层生活、完善基层生活，把老百姓的事情扎扎实实做好。这是一个基本的认识和想法。第二，从党和政府的角度讲，立党为公、执政为民、全心全意为人民服务，落脚点也是老百姓的生活。社区是老百姓的生活家园，如果群众不能感觉到这一点，我们基层工作的落脚点就不是很准了。第三，社区的建设需要社区方方面面的共同参与，要以什么样的目标和旗帜来团结凝聚社区单位、群众呢？我们就提出“和谐社区、生活家园”，通过社区单位、社区居民等，共同建设我们的家园。社区是大家的。在这过程中我们感觉到“和谐社区、生活家园”已经成为凝聚我们曲阳社区上上下下各种力量的一个目标，同时也是推动我们各项工作的一个重要载体。第四，上海迎世博，提高城市的竞争力，我们对此的理解有硬件方面的，也有软件方面的加强。我们认为围绕群众的生活做文章，立足大柏树商圈发展的实际做生活，两者结合起来是提高生活非常好的抓手，这就是我们这个地区软实力的重要体现。所以我们讲，“和谐社区、生活家园”的基本点就是落实在生活上。事实上，讲生活是我们党的一贯主张，是非常重要的。小平同志到我们那里讲了一句非常有名的话“你们生活的好，我就高兴”，讲到了生活，反映了我们党的领导人对群众生活的特别关注，反映了我们党的工作重心、改革开放的重心就是让老百姓生活的好。我们举办世博会，世博会的主题是什么？“城市让生活更美好”，这样我们就与世博会的主题结合起来了。世博会的最终目的就是要提高人民群众的生活。这样，2004年我们曲阳社区在长期实践的基础上，考虑上海社区建设的发展趋势和上海整个城市经济社会发展的情况，正式提出一个理念“和谐社区、生活家园”。这是提出的原因。

　　“和谐社区、生活家园”的基本内涵就是以人为本、共同参与，社会治理。具体来讲就是“管理规范尊重人、设施配套便利人、服务体贴温暖人、文化多彩陶冶人、秩序良好安定人、环境优美愉悦人”。在这方面，我们曲阳社区一手抓生活，一手抓和谐。“抓生活”我们围绕四个方面展开。第一个是有保障的生活。就是让群众有个最低的生活保障，物质保障，帮助人们满足基本需求。第二个是有选择性的生活。有选择性的生活是说当我们物质生活满足之后，我们的群众要参与社会活动，比如我们社区举办了各种团队活动、文体活动，还有我们在居委会“三会制度”等方面也有很多的活动。第三个是有发展的生活。什么叫发展？人们在社会这个舞台中个人的身心要得到发展、个人的事业要得到发展，技能、就业等各方面在曲阳3.05平方公里上都要有一个发展。第四个就是有回馈的生活。当人的生活有了保障、生活有了选择、生活有了发展之后，作为一个人他总想为周边的同志、为其他的人做些奉献。我们社区单位、我们的居民积极、踊跃地参与社区建设，把社区当成自己的家，把社区的事当成自己的事情来做，在这些方面我们曲阳社区有很多感人的事迹。就像殷仁俊这么一个先进典型，他坚持16年为社区老人服务，还在曲阳社区入了党。此外我们社区的典型还非常多，志愿者也非常多。大家都通过自己的行动来反馈社会、回报他人，从内容上来说，我们的生活已形成了一个环，形成了一个良性循环，在这基础上也就形成了第二项工作，就是做和谐文章。

　　[嘉宾王佩军]答：和谐这个文章我们是怎么做的呢？实际上我们主要是在四个方面做的。一个是党委领导，党委领导就是我们社区党工委牢牢地把握住了重建基层生活的社区建设本质，把党的工作渗透到我们的社会生活的方方面面，渗透到社区建设的方方面面。在这个过程中和群众在一起、和社区单位在一起，一起来建设我们的家园。我们在组织体系上形成了“一圈四网”的大党建格局，在大柏树商圈我们建立了行政组织党组、居民区党委、社区综合党委，还建立了社区党建协调委员会。在内容上，我们还与各省市驻沪办的党组织建立联系，在党建方面对他们进行政策引导。比如浙江天台在上海的党员工作者就组织起来了，有一个党支部，党总支就设在我们曲阳社区。

　　[主持人]：曲阳街道很有吸引力啊。

　　[嘉宾王佩军]答：是的，很有吸引力。在这方面，我们社区的党员、群众、干部、积极分子都发挥了作用，在团结群众、帮助群众排忧解难方面都做的很好，这是我们党建方面的。第二方面就是政府负责，政府负责主要集中在管理和服务两方面。管理是要把社区的方方面面管理好，服务就是做到为群众服务到位。这方面我们主要抓了一个资源整合，通过整合社区资源、社区信息、社区服务，使之相互联动，共同发展。在为群众服务过程中，为群众提供基本的服务和到位的服务。比如说我们曲阳在帮困方面就提出了一个“恒温工程”。“恒温工程”有一系列内容，包括社会就业工程、送温暖工程、再就业工程、希望工程、便利工程等等，具体的一会再说。这方面我感觉到政府要牢牢把握“服务政府”的理念，街道办事处是我们政府的办事机构，在服务方面我们做的不错。

　　再一个方面是做社会协同工作。在党工委、办事处的领导下，我们曲阳社区的社会协同工作在实现社区共治、协同共赢和居民自治方面做了许多工作。第四个方面是扩大公众参与。在我们社区，老百姓可以参与到我们整个社区的建设过程中，甚至可以参与到政府建设项目的设置中来。我们形成了一系列保障群众参与的制度、程序，形成了一些活动的载体，在设施开放过程中也让群众参与一些管理等等。从这些情况来看，我们已经初步形成了社区党委领导、政府负责、社会协同、公众参与这样一种社区建设格局。在这方面我们已经先行先试了。

　　通过做生活、做和谐，我们感觉到，我们曲阳社区的党群关系、政府和群众的关系密切了，社区单位、居民群众都齐心协力来治理我们社区，都感觉到美好生活是我们和谐社区建设的一个基础和前提，党的领导是保证，建设美好生活需要党的领导。我们提出这个理念是从曲阳社区的实际提出来的，是有一定的社区特殊性的。我们大柏树商业圈同时是有10万人的居民区，在这里经济社会是协调发展的，我们基于这么一个现实提出了“和谐社区、生活家园”的建设目标。这里我花了很多的时间跟各位网友介绍了我们的实践和理念。

　　[主持人]：感谢王书记为我们做的介绍。

　　[网友短浪]问：曲阳社区建设过程中涌现出一批先进典型，如何看待以外来务工人员、党员殷仁俊为代表的曲阳社区建设先进典型对社区建设的作用？

　　[嘉宾王佩军]答：殷仁俊是江苏镇江的来沪务工人员，他来我们曲阳生活了16年，这个同志是比较上进的同志。他来到上海、来到我们曲阳以后主动和我们曲阳融合在一起。16年为我们曲阳社区的老人服务，免费理发16年。在这过程中他带了40个徒弟一起做，达到服务21万人次，如果按3块钱理一次发的话，至少要值60万了。殷仁俊的事迹在全国被广泛报道，为什么全国有40多家媒体对此进行报道呢？殷仁俊是个外来务工人员，2003年，他在我们曲阳社区入党。他的户口不在上海，他在我们这里入党，因为党的16大提出要发展两新组织，在新经济组织中发展党员。他是一个小老板，但是为我们社区做了很多的服务，我们基层党支部、党工委认为他在这方面做的很好，作为新经济组织成员，就发展他入了党。从这个方面来讲，他是我们基层党建的一个成果，是居民区党建的成果。

　　从意义上讲，我想大概有这么几条：第一他是和谐的象征。全国的流动人口上亿，在流入地能够干的很好的人很多，我们殷仁俊在上海就干得很好，在我们虹口干得就很好，在我们曲阳就干得很好。证明我们曲阳、虹口、上海是和谐的，是很能容纳人的。再一个也展示了上海海纳百川的文化精神。当有的外地民工在不少地方受到不公正待遇的时候，殷仁俊在上海、在虹口、在曲阳发展的很好，这说明了上海的文化是包容人的，上海的老百姓是接纳人的，对外地打工人员是接受的。第三个就是他指出了我们基层党建应该做什么，怎么做。殷仁俊从一个党员积极分子发展为党员，这个发展过程让党员和群众看得到了。还有涉及到社会主义荣辱观的教育，殷仁俊尊敬老人、勇于奉献。所以中央媒体《劳动者之歌》对他予以报道，上海的媒体解放日报、上海电台新闻频率、东方卫视共同推出的《走进他们》栏目也把他做进去了。在上海媒体、中央媒体都报道以后，江苏媒体又跟进了。温家宝总理在新华社专题材料上也曾做过批示，对殷仁俊事迹给予很高的评价，希望发挥好示范作用，各方面都来关心外来务工人员。

　　整个来说，这几年在基层社区、在曲阳、在虹口、在我们上海，怎么创和谐、怎么发展先进文化、怎么体现党为群众服务、怎么进行精神文明建设，已做了一连串的展示。殷仁俊事迹实际上是我们上海、虹口、我们曲阳整体工作的一个展示。

　　[主持人]：王书记提到了和谐社区的建设，那么王书记能不能给我们介绍一下曲阳街道的精神文明创建工作。

　　[嘉宾王佩军]答：曲阳社区精神文明创建工作经过十几年历届党政领导同志们和广大社区群众的艰苦努力，取得了很大的成绩。回顾这些年来我们曲阳的创建历程，我认为有四个特点。第一个特点是始终坚持以人为本，不断深化“惠及百姓”的创建目标。我们的创建不是走形式，不是仅仅做档案、挂标语，我们的创建是跟群众的生活紧密结合在一起的。第二个特点是始终坚持“三联五共”的创建理念，努力形成多元主体的创建局面。“三联”即“联合、联动、联创”，“五共”即“共识、共建、共治、共享、共荣”，这是我们党工委陈金鹏书记在总结我们的工作过程中提出的。第三个特点是坚持从社区实际出发，突出“积小胜为大胜”的创建特色。每个社区都有自己特殊的情况，都有很多的问题要解决，不可能一下子就创建成，再说我们曲阳社区是上个世纪八十年代创建的，在这个过程中许多方面就要按照新的要求进行创建。第四个特点是坚持营造全民参与的创建环境，培养和发展曲阳的社区精神。曲阳的精神，比如说热心为民的服务精神，不计个人得失的奉献精神，持之以恒的创建精神，还有忍辱负重的团队精神等。我们曲阳文明创建走到今天，取得了很大的成果，创造了许多群众看得见、摸得着的东西。在这过程中我们也形成了很多创建理念，形成了很多工作经验，如“以美好生活凝聚群众”、“知曲阳、爱曲阳、奉献在曲阳”等等。我就简单的介绍这一些吧。

　　[主持人]：由于时间的关系有很多网友的问题不能一一展开了，最后请王书记介绍一下今年2007年曲阳街道准备为老百姓实施那些实事项目？

　　[嘉宾王佩军]答：根照党工委、办事处的近期工作安排，特别是在广泛的调查研究基础上，07年的工作我们是以科学发展观为统领，以构建“和谐社区、生活家园”为目标，以群众得实惠，管理出成效、基层有活力为标准来推进我们社区的工作，继续重基础、重管理、重民生、重内涵，不断的提高社区管理水平。在这方面我们党工委、办事处要为老百姓做的工作主要有这几方面的实事项目：一个是建立社区市民服务中心。第二个建立“社会专项急救解难保险基金”，我们投入100万，在这之前我们有一个帮困基金是800万。我们还准备打造一些精品居委会。为方便社区居民和老人的生活，我们要延伸社区服务中心医疗点。我们还要整治一些楼道，实施“百楼粉刷清洁工程”。要让大柏树商圈的楼宇更亮丽起来，实施灯光工程。我们要继续完善我们社区事务中心的服务功能，进一步拓展社区就业的服务网络，推动大柏树知识服务和商贸圈的建设。大柏树商圈在上海市来说是一个很有历史的商圈，我们想把它打造好。这个问题就简单介绍这些吧。

　　[网友东体小区居民]问：曲阳街道东体小区违章菜场一建再建，小区绿地一毁再毁，这样的家园算是和谐社区吗？东方网12月31日东方新闻报道“东体小区违章菜场一建再建小区绿地一毁再毁”。

　　[嘉宾王佩军]答：关于34号网民提出的东体菜场的问题，最近有关的媒体对我们曲阳社区东体小区菜场的改造工作很关注，我们居民和相关的社区单位也很关心这个情况，我想今天也借这个机会和大家做一个沟通。

　　东体菜场是在我们东体小区中心位置的一个菜场，这个菜场因为历史性的规划原因，成为一个长期困扰我们这个小区建设的问题。过去人大代表、政协委员以及一些群众来信来访很多都谈到了这个问题，可以说各方面对这个问题比较关注。关注这个问题因为它比较复杂，一个是这个菜场的主体是我们区社联，不同的业主和不同的摊主利益比较多，也比较复杂。还有涉及到一部分居民的置换问题。现在的情况是，我们街道党工委、办事处从东体小区绝大多数群众的利益、维护他们的利益出发，从整个小区的环境改造和文明创建的深化角度考虑，要推进东体菜场的改造。

　　我们考虑要把现有的7000平方米的自由菜场，改建成一个1500平方米的标准化菜场。在这过程中我们考虑要改善环境，要有利于群众生活、丰富群众的生活，要让更多的群众受益，至于个别的居民利益受到影响，在这里也表现一下歉意，我们会和各个方面的同志一起帮助大家，来一起关心你的利益。在这过程中我们为了方便老百姓的生活，已经在置换改造过程中采取了这么几个措施，一个是设置了临时性的菜场，保证老百姓买菜不断线。第二个就是对小区实施综合性改造，包括道路、绿化、护栏、灯光、衣架等等一整套的改造。第三个是加快推进部分居民同意置换的工作。我们想借此机会和网民一起明确几个问题，第一这个菜场绝对不是关闭，而是改建。第二个这里面街道只有服务的利益，没有其他的利益。第三因为改造一个工程是有时间要求的、是有时间节点的，我们希望各个方面包括社区单位和居民能够支持、能够踊跃地参与这个工作。我们在这过程中将坚持规范操作、稳固推进，要做到三个发挥，一个是发挥街道整合监督推动的作用。第二个是发挥市场主体、开发主体的作用。第三个是发挥各方面包括社区单位、居民有关部门的积极性，来共同参与、关心支持此项工作。

　　我想这个工程对于我们整个东体小区是有利的，对于我们曲阳地区进一步的提升也是有利的，希望得到大家的支持。在这个方面我们的看法也就是像十六届六中全会中讲到的一句，就是我们要处理好最广大人民的根本利益，现阶段群众的共同利益，不同群体的特殊利益三者之间的关系。实际上东体小区菜场的改造就是这三个利益的一个整合、一个调整，是对这三个利益综合性地维护。我想我们能够得到大家的支持。谢谢。

　　[网友老虎]问：请问曲阳街道是怎样为老年人提供服务的？

　　[嘉宾金安国]答：曲阳社区是一个老龄化程度非常高的社区，老年人占我们整个社区人口约25%。曲阳社区把为老服务作为一项很重要的工作来设计、来落实，通过软硬件建设解决老年人的生活需求。为了解决我们老年人的活动场所问题，我们扩大了居委会的老年活动室，通过我们“五个一块”的办法，也就是腾出一块，购买一块、合并一块、挖掘一块、置换一块的方法，使我们整个曲阳的老年活动室的面积都达到了100平方米以上，有的已经超过500平方米。

　　同时在每个小区都建有老年健身场所、健身苑，使我们的老年人不出小区就有体育设施供其使用。2004年，我们曲阳社区腾出经营场地改建为我们的老年日托站，同时为了能使对老年人的服务更有针对性，引进了社区非政府组织来管理我们的老年活动站。去年我们又扩大了非政府组织介入到我们社区管理的范围，将社区敬老院通过一定的程序由非政府组织来管理。对社区孤老、独居老人，我们开展了孤老关爱结队活动，使社区的老年人、困难老人通过志愿者、通过我们居家为老服务员上门服务，来解决我们老年人的困难。此外，通过街道“恒温工程”，我们也对社区老人进行了关爱。

　　为满足特殊老年人的需求，我们还建立了三个工作室，即老年情缘工作室、老年艺苑工作室和老年摄影工作室。同时，我们对一些困难群体免费安装“安康通”。在为老服务上，我们把解决社区部分老人就医难和吃饭难问题作为我们今年的重点工作予以突破。去年年底已经实行了社区卫生服务中心医生进小区进行巡诊，定时定点为老年人上门服务，解决他们就医难的问题。今年还要进一步实施在部分成熟的小区解决老年人吃饭难的问题。我不知道这样回答网民满意不满意。

　　[网友hey]问：华敏大楼的业委会8年未建成，你认为，这和谐吗？

　　[嘉宾金安国]答：04年之前华敏大楼属欧阳街道管辖范围，04年开始划分到我们曲阳街道管理。现在小区业委会不成立的主要原因：一方面是一部分居民对不交物业费能当选业委会成员有异议。另一方面，在具体实施业委会选举法的过程中，有些业主有不同意见。为此，曲阳街道对华敏小区业委会成立的工作形成了三个想法，一是尽快召开业主大会，成立业主业委会。第二个想法就是业主的权利通过业委会的成立来具体解决。第三个就是搁置争议，按照我们业委会成立的法定程序推进实施。我想就提这三个方面的想法。

　　[网友lyf]问：伊敏河路50弄小区正在进行“平改坡”建设，小区外部硬件环境得到改善，但内部的硬件改造设施却不合施工规定，且零乱不堪，给居民造成了困惑。另外，由居委会牵头安装的安防铁门，现因无人维修，给楼顶居民造成了极大的麻烦。对于此类问题，小区物业的回答是：不了解，不是他们管理范围等等。这些不和谐音，给文明小区脸上抹了黑。

　　[嘉宾侯佩英]答：伊敏河路50弄小区，现在是在进行平改坡改造的，在整个改造过程中，不论是房屋、道路、绿化都进行了改造。这位网民提出来50弄有部分的内部硬件设施有些损害，你提的问题可能是防盗门还有铁栅栏等等，这些事我们已经和物业公司、业委会、工程部一起商讨了，包括在这个星期要进行对旧的防盗门设施进行全面的检查，然后要做出以后的一些决定。为什么这么长时间没有修理呢？因为这里面涉及到很多的维修费没有收上来。按照《物业管理条例》，防盗门的维修费用可以从业主的维修基金里面走。所以接下来的问题就是和业主委员会、物业公司一起商讨，两个合并在一起。然后每年的维修费就从里面走以确保维修公司的维修金，这件事基本上已经落实了。谢谢。

　　[网友老虎]问：曲阳在老有所为方面有什么典型？

　　[嘉宾侯佩英]答：从我们居委会层面讲，很多老年人都是自觉的参加小区里面组织的各种活动。我们居委会也特别组织了一些有代表性的活动，比如说读书班、书法班、手工编织班、戏曲班等等，但是我们有一个比较有特殊性的就是邓小平理论读书小组，这个小组建于1994年春天，就是邓小平去世的那一年，到今年已经有10个年头了，这个邓小平理论读书小组成员都是退休的老同志，有近30位成员，还有居委会的干部，我们每两周进行一次学习。我们读书小组的组长今年已经80多岁了，但每次学习他都很认真的备课，以便学习讨论的都是有价值的、精彩的内容。这个读书小组在整个街道、乃至虹口应该说是比较有影响力的。现在的老年人一般来说都是生活上的问题说的比较多，在理论学习上就相对少了一点。每两周一次的学习确确实实给我们这些老年人提供了一个交流和学习平台，我们居委会干部也从中学到了不少东西，特别是一些老干部将从各个方面搜集的信息和资料在这个读书小组学习过程中进行交流，丰富了大家的知识，开阔了大家的视野。我们每次学习时间一般是一个半小时，但是一般都要两个多小时才可以结束学习。整个学习过程，在我们居委会和小区的一些同志看来，我们确实能从老同志身上看到他们是有所作为的。

　　还有一个就是我们的书法班，书法班很多老年人刚开始参加的时候笔都不会拿，但是一年下来，他们的作品真的很好，写出得字就像是专业的人写的。所以老有所为在我们曲阳是一个典型。我们小区还有四位孤老，我们都是跟他们结对的，家里有什么需要的都是我们志愿者为他们服务。我们为老服务工作、特别是在对老年人的关心工作方面，做的应该是不错的。

　　[网友天眼]问：曲阳帮困救助的“恒温工程”具体内容是什么？有什么特点？

　　[嘉宾金安国]答：我们曲阳街道“恒温工程”是由党工委、办事处发起、社区单位和群众广泛参与的“恒温服务保障工程体系”。就是做到全年度、全方位、全覆盖的开展助困、助老、助学、助医、助养等活动，为群众排忧解难、营造家园氛围，保障了对居民群众基础生活问题的多重、及时的关注。

　　一是社会救助工程，着力解决特困群众的保暖问题。三年来我们采取实物帮、协力帮等多种帮助形式，使各类收受益人数达11万7千多人次，用于社会各类困难群体人员救助的金额达2450多万元。2007年还将建立100万的社区救济特殊基金。二是送温暖工程，着力解决弱势群体的疾苦问题。曲阳街道机关干部多年来走访了六千九百多人次，捐款捐物价值近140万元，在社区开展党员与困难家庭、群众结队的手拉手活动，60个党支部之间进行了跨区域、跨行业的结队。各党支部与社区1762名困难党员和困难群众进行了结队帮困。三是再就业工程，着力解决下岗、失业人员的再就业问题。通过挑动社会杠杆，依托大柏树商圈，我们实现了创业、就业一体化，做出了特困就业不挑不捡，当天安置的承诺。三年来共帮助人员就业4800人次。四是希望工程，着力解决贫困学子的上学问题，从2003年起街道直接助困370位困难学生。五是便民服务工程，着力为居民群众提供良好的保障服务。街道建立了社区敬老院、社区助残人服务中心，智障人士服务阳光之家等等。2004年接待了世界特奥会德国代表团成员。街道投入巨资建设三中心、两室，总面积达1.24万平方米。同时，建立信息网络平台，并将服务延伸到小区，实现了居民在家门口就能得到一门式服务的便利。谢谢。

　　[网友泡饭]问：请问什么叫和谐社会？

　　[嘉宾王佩军]答：我这里就简单的回答一下，我们这里讲的和谐社会是我们党提出的要构建的社会主义和谐社会。我们党要构建的社会主义和谐社会是“在中国特色社会主义道路上，中国共产党领导全体人民共同建设、共同享有的和谐社会”。

　　[嘉宾王佩军]结束语：非常感谢东方网为我们曲阳社区提供这样一个和兄弟街道一起交流，和网民一起交流的机会。社区的工作需要方方面面的支持和帮助。在市委、市政府，区委、区政府的领导下，在社区单位和社区居民的支持下，我们将进一步推进我们的工作，同时也希望得到网民的大力支持，特别是生活在我们曲阳社区的各位网民的支持。今天这个活动也使我们学习到很多的东西，我们从许多网民提的问题里面受到很多的启发。我们将进一步把大家的关注变成我们工作的一个动力，共同把我们曲阳“和谐社区、生活家园”的工作做得更好，让我们社区的群众，让我们上海、虹口，还有更多的人看到我们曲阳发生的变化，看到我们在社区建设过程中所做出的努力。谢谢！谢谢东方网！