[主持人的话]
4月9日，“全国知名网站世博会宣传协作论坛”在上海举行。作为此次协作论坛主要活动之一，2007年4月9日（周一）下午15：00－16：00，上海世博会事务协调局局长洪浩做客世博网聊天室，就“中国举办世博会的意义”与网民进行交流。届时，参与协作论坛的各大网站将同时在线直播。聊天现场
·国际展览局秘书长洛塞泰斯：对2010年上海世博会的期望非常高
[嘉宾介绍]
上海世博会事务协调局局长 洪浩
[聊天实录]
[主持人]开场白：各位网友，大家好，今天是世博网的聊天现场，现在洪局长已经来到我们的聊天现场，如果大家有什么疑问都可以提出来。欢迎洪局长来参加我们的网上聊天，先和大家打个招呼！
[嘉宾洪浩]开场白：非常感谢有这样的机会，让我们互相交流，可以使我们对社会有所了解，也可以对我们办博有个积极作用。
[嘉宾洪浩]答：第一届世博会举办至今已有一百五十多年时间了，世博会长盛不衰，成为人类文明的驿站。世博会是我们中国的大事，怎样认为它成功与否，主要有几下几点，一是把主题演绎好，让参观者都知道城市如何使生活更美好，我们生活如何依赖城市，从而改进我们的城市；二是通过世博的平台，全世界人士在一起沟通，进一步增进了解，为创造和谐社会做出努力；三是管理城市，以及城市的科技创新、文脉的保护。
[网友海宝]问：能介绍一下上海世博会的国际参展工作吗？
[嘉宾洪浩]答：按照上海世博会组委会第三次会议的要求，在外交部、商务部、中国贸促会、中国政府总代表和上海市组成的世博会国际招展机制的组织协调下，上海世博会的国际招展工作取得了较大进展。截至2007年4月6日，已有127个国家和国际组织确认参展（其中国际组织15个）。目前，有12个国家和国际组织任命了政府总代表或项目协调人，24个国家派出团队来上海进行考察。2006年11月15至16日，我们在上海成功召开了第一次国际参展方事务会议，与127个国家和国际组织的288名代表，共商上海世博会筹备工作，向参展方全面介绍了筹备进展情况，征求他们的意见和建议，得到了广泛的好评。
[网友lisa]问：世博会的目标是吸引200个国家和国际组织参展，我们采取了哪些措施来确保完成这个目标？
[嘉宾洪浩]答：我们主要采取以下几点，一是在组织上采取保障体系，所谓四加一的体系，由中国贸促会，外交部、商务部、上海市政府和世博会中国政府总代表组织的一个体系来推进整个四加一的招展工作。另外，我们将组织一些专门的推介团到世界各地，特别是一些重点的国家来推介我们的世博会。三是我们还对整个推介活动作了一些精密的安排和部署，针对不同的国家，他们的文化和传统有针对性地开展活动。总体来说，现在的进展情况是比较良好的，现在已经有127个国家确认参展，我们目标是今年170个。
[网友婷婷]问：世博会期间，如果遇到极端高温，我们会采取哪些措施降温？
[嘉宾洪浩]答：2010年上海世博会在5月至10月举行时，是上海一年里最热的时节，如何为日均有40万－60万人次的参观客“降温”和避免因为热岛效应而中暑，是上海世博会环境规划的重要环节。目前，上海世博会组织方正在积极研究这个课题，希望届时可以充分利用黄浦江的降温功能，通过对绿地和建筑的合理布局，把江风引到场内，带进负离子和水汽，并借助黄浦江水沿人口密集处（如主通道）安装喷雾系统，定期喷雾，增加环境湿度，达到降温效果。届时，世博园区内公共活动空间的温度将比市区正常温度低3℃—5℃，世博园区将成为中心城区最凉爽的地方。同时，上海气象局也将积极应对高温天气，将考虑采取空中喷雾降温等技术实行局部小气候调控和人工消雨、消雾、消雹等人工影响天气措施。
[嘉宾洪浩]答：世博会的门票销售分为三个阶段：自2008年5月起向企业预售票；自2009年5月起向大众预售票；自2010年5月1日至2010年10月30日，会期售票。目前我们初步确定门票分为日票、周票、季票和夜票，但票价尚未确定。我们会参考国际定价标准，结合中国实际情况，来确定各类门票的定价。
[网友毛豆]问：我想做世博会志愿者可以吗？
[嘉宾洪浩]答：非常欢迎你来做世博会志愿者。世博会的成功举办离不开志愿者。我们预计世博会期间需要12万名志愿者。这项工作今年将要启动，到时候你可以登录世博网（www.expo2010china.com），进行网上报名。
[网友学生党]问：上海世博会需要大量的志愿者，这部分工作现在进行得如何？是否有培训计划？
[嘉宾洪浩]答：为了应对2010年世博会，上海已经着手制订长期专业培训计划，并建立起一支青年骨干志愿者队伍。按照设想，这批年轻人将接受英语口语、礼仪接待、工程技术等大量的课程训练，能够胜任各项大型活动的志愿服务。既要保证志愿者的数量，也要确保志愿者质量。
[网友卓玛]问：洪局长，我注意到你是今年春节后才到世博局工作的，通过这一个多月的工作，您对新工作有何感受？对世博工作有何感受？
[嘉宾洪浩]答：我确实到世博工作刚刚一月有余，我的感受是世博工作是全新的工作，也是有意义的工作。办世博是我们中国人梦寐以求的愿望，有生之年能办博是难得的机会。第二点，我觉得世博工作极富挑战性，它是庞大的系统工程。我们办博过程还存在经验不足，特别是我这个刚到任一个月的新手，更面临着需要认真学习、刻苦学习的任务，但我认为这是非常有意义的挑战。我想在我们全体办博人员的支持下，在我们全体市民的支持下，我们能够赢得这次挑战，能够把世博会办成精彩、成功、难忘的超级盛会。我绝对不是一个人在战斗，请大家放心。
[网友商量]问：上海世博会是否只接受大型企业的合作？中小型企业能否参与到上海世博会中？
[嘉宾洪浩]答：中小型企业可以生产和销售带有世博会名称、会徽和吉祥物等标志的世博会知识产权产品。这些特许产品包括家居用品、文具、服饰、礼品和小饰件、时尚饰品、媒体产品、休闲小食品、个人护理用品、软件技术产品及玩具和游戏等10大类。随着上海世博会的“路演”，特许产品还将走向全国、全世界。中小企业还可以为世博会园区提供餐饮、购物等各类服务，园区内规划了总建筑面积约15万平方米商业设施，商业场地招商计划将于2008年下半年起实施。世博会园区的商业有两大主题：吃饭、购物。餐饮设施将细分为传统餐厅、自助餐厅、快餐厅和各国展馆中的风味餐厅。购物则主要围绕世博会纪念品转，有专卖店，也有便利店、自动售货机、流动售货亭等。
[嘉宾洪浩]答：票价是老百姓关心的问题，我们肯定要考虑老百姓的承受能力，制定一个合理的、广大市民能够接受的票价。
[网友花花]问：世博会结束了，世博会的工作人员怎么办？都下岗吗？
[嘉宾洪浩]答：绝对不会下岗的，世博会是一个大的学校，我们可以在里面学到很多东西。国展局的秘书长洛塞泰斯跟我谈过，世博会结束后，办博人员得到的培训和锻炼至少相当于两个学位。我们在办博中间的这支团队，通过办博的考验和洗礼，具有非常高的素质，他们一定会在上海的各行各业发展中间成为中坚力量，成为精英骨干。到时候他们的烦恼可能是选择太多。
[网友咫尺天涯]问：世博会结束后，这块土地将派什么用场？会造商品房吗？有计划吗？其实我不希望这块地方全都成为楼盘，因为这么好的地方，应该留给后人慢慢用。否则黄浦江边都成富人的住宅区了。我们普通老百姓买不起房，难道就不能在江边游玩吗？
[嘉宾洪浩]答：世博园区内的场馆建筑有20％将作为永久性建筑保留下来，其他的临时场馆将逐步拆除，并对场地的功能进行新的规划。其中，中国馆、主题馆、演艺中心、公共活动中心已经确定将在世博会结束后永久保留下来。演艺中心将成为旅游和演出场所，公共活动中心将成为国际会议中心，中国馆和主题馆将与会议中心一起成为国际会展中心。整个世博园区也将建成以国际贸易为主，辅以会议展览、文化交流、旅游休闲等多项功能的标志性中心城区。
[网友blabla]问：上海世博会想在历史上留下一页，究竟是通过200个和7000万这样创纪录的数字，或者是标志性建筑，还是对人类未来社会的成功诠释或者其他呢？
[嘉宾洪浩]答：世博会与百姓生活息息相关。从居住方面来看，通过世博动迁，让不少居住条件很差的市民住到了新房子、大房子。从交通方面来看，世博会带动了上海整个城市交通的建设，到了2010年，12条轨道交通全部建成，总长度将达400公里，同时浦东机场和虹桥机场乘运能力到2010年也将大大提高，这将大大方便市民的出行。通过举办世博会，迎接海内外游客，上海的城市将更国际化，上海市民的整体素质将进一步提高，这些都会给市民的生活带来变化。
[网友上海的雪]问：我看到世博网上介绍，世博园区开始运营后，每天都会有40万人，而且上海的天气也很热，感觉会场会很挤，很热。不知道你们有没有这方面的解决措施。我担心会出事情！
[嘉宾洪浩]答：确切的说，在平时是40万，高峰是60万，极端高峰是80万人次。这确实需要有非常严密的、科学的交通组织，我们现在一是在售票上，采用多种票制进行售票，以使客流均匀分布。二是在一些展馆的展出和大型活动的安排上，把时间错开，也平衡客流。三是我们在场地之内搞了一些游乐场所和娱乐设施，供参观的人在里面开展一些娱乐活动，这也是一种分散人流、均衡客流的手段。四是我们在里面搞了大型高架人行遮荫步道，把人流和车流分离，既保证人流的安排，也同时有利于参观者。在浦东和浦西的两个园区的衔接上，我们利用未来的地铁13号的区间线，用公共交通来解决两岸人员的流动。我们还将开辟了六个轮渡码头，来接驳两岸的人员。还有正在建设的西藏路隧道，将成为办博期间的公共交通专用道。通过这些交通硬件和软件的措施，我想整个的世博园区运营的交通问题是能够较好解决的。
[嘉宾洪浩]答：目前，上海世博会已经吸引了127个国家和国际组织确认参展，其中包括三个未建交国家，这充分体现了上海世博会将成为一次全人类的共同聚会。
[网友时尚潮人]问：今天看报纸说世博会向全球征集会歌，我希望世博会的会歌能够请周杰伦、王力宏这些人来，不要把会歌搞得太沉重，像春晚的歌曲一样。我在这里再次呼吁一次，希望洪局长能够采纳我的建议。
[嘉宾洪浩]答：世博会歌征集活动是向全球公开的，我们欢迎各方面的音乐大牌人士参加会歌征集活动，要力争把最优秀的、最有文化价值的会歌奉献给世界。
[网友抓耗子的猫]问：我是来自杭州的一名导游，请问世博会会给我们杭州的旅游业带来什么商机吗？
[嘉宾洪浩]答：历届世博会通过文化旅游活动、休闲娱乐活动、主题公园、旅游服务业等，与城市旅游活动之间形成互相依赖、互相推动、共同成长的互动发展关系。上海世博会在半年时间里将聚集7000万参观人次，平均每天40万到60万人流，最高可达80万，为这么多参观者提供“食、住、行、游、购、娱”等一系列服务，这对旅游业无疑是一个黄金机遇，也为旅游业的发展提供了重要契机。世博会的举办有利于带动城市功能的提升并增强城市的知名度，这些都为旅游业的进一步发展提供了有利的外部环境。当然，世博会的整个辐射带动作用，不仅是针对上海市，在整个长三角的区域都会起到一定的辐射和带动作用，特别是旅游业。现在整个长三角的交通已经非常便捷，到上海参加世博会的游客，到时候他们都会有兴趣到周边城市去看看。所以世博会会给杭州以及其他周边地区的旅游业带来商机。
[网友gucci]问：在筹办世博会的过程中，上海将如何保护好规划园区内的众多历史建筑？
[嘉宾洪浩]答：在规划过程中，我们充分考虑了世博会园区是上海工业遗产十分集中的地方，制定了历史建筑保护和保留改造计划，力争使这些历史建筑和历史文脉，成为世博园区今后重要的亮点。保护、保留和改造利用建筑总面积约38.3万平方米，其中，文物保护单位和优秀历史建筑约2.23万平方米；保留历史建筑约1.02万平方米；改造利用建筑约35万平方米。这些老建筑将在5种用途中获得新生：一是直接用于国家馆，工业厂房多为大跨度建筑，很适合用来进行展示；二是用于物流和后勤保障；三是用于管理办公，目前世博局所在的世博大厦就是用上海第三印染厂的老厂房改建的；四是用于各种服务设施，比如世博村里的商店、超市等；五是博物馆。江南造船厂内的部分厂房在世博会期间将成为企业馆所在地，会后将被改建成上海工业博物馆群。
[网友hihi]问：世博会期间会否发行一些展会指南或刊物之类的，给大家作专业性引导？
[嘉宾洪浩]答：会的，我们已经在进行这方面的工作。我们已经有世博网站和世博杂志，以及很多的宣传品。希望大家多了解世博会，多支持世博会。
[嘉宾洪浩]答：和西部地区的合作起码可以从两方面着手。第一，在世博会上有各个省市区的展馆，我们专门在中国馆的边上规划了一个省市区的联合馆，所以各个省市区，包括西部地区的省市区可以利用这个展馆展示所取得的成就，展示地方文化，展示带有地方特色的东西，通过这个展示，对全世界进行一次很好的推广。第二，随着我们整个基础设施建设不断的推进，交通也变得非常方便，所以如果能吸引七千万人次游客中的一部分，在参观完世博会之后动员他们去陕西旅游，看兵马俑，看西安古城，这也是一个非常好的机会，所以我想对陕西的旅游业和会展业也是一个非常好的机会。
[网友蓬蓬]问：我在北京工作，听说过世博会，但是对世博会并不太清楚。听说奥运是北京办的，而世博是中国办的。这是怎么回事？能否解释一下？
[嘉宾洪浩]答：世博会是由国家主办的，上海具体承办的，所以主办的主体是国家。正因为如此，世博会的组委会主任是吴仪副总理，国家各有关部门和上海市一起组成组委会。由于这次办博的具体地点在上海，所以具体承办任务由上海市政府实施，为此上海也成立了执委会。所以世博会是国家项目、国家战略，办好世博会一定要举全国之力。
[网友白杰]问：世博会有什么对外公开的展览或者展示厅吗？我们很想多了解世博的情况，但是好象没有这种地方让我去参观学习。
[嘉宾洪浩]答：目前暂时还没有对外公开的展示厅。你可以登陆世博会官方网站世博网（www.expo2010china.com），关于上海世博会的最新信息都可以在网上找到。我们今年将从八月起，开展世博会主题宣传月（周），届时我们将在上海、北京等重点城市举办展览，向民众介绍上海世博会，欢迎你来参观。
[网友小巴辣子]问：北京奥运有食品合作伙伴，是思念。那么上海世博会会有食品合作伙伴吗？
[嘉宾洪浩]答：按照《上海世博会市场开发总体计划》，在品牌赞助方面，上海世博会计划招募10至15家合作伙伴，12至20家高级赞助商；在特许产品经营方面，将通过比选在一些产品领域中授权企业生产或销售上海世博会知识产权产品。目前，已有中国东方航空、中国移动、中国电信、交通银行和上汽-通用与上海世博局签署了合作伙伴协议。招募食品行业成为我们的高级赞助商已列入我们的计划。
[网友小弥]问：世博会期间会举办什么大型活动？会邀请歌星来办演唱会吗？
[嘉宾洪浩]答：世博会期间有万余场活动，还有开幕式、闭幕式、国家展馆日等大型活动，还要举办许多高端论坛，还有全世界各地的文艺表演。我相信届时肯定会有很多大家喜欢的明星到世博会来表演。
[嘉宾洪浩]答：吉祥物征集工作已经开始，进行得很顺利。具体情况可以上世博网（www.expo2010china.com）了解。与吉祥物相关的市场开发计划是同步设计、同步进行的。谢谢你的关心。
[网友老头]问：我是残疾人，出行不是很方便，但我很想在2010年的时候去世博园区看看，能实现我的愿望吗？
[嘉宾洪浩]答：我们世博会非常欢迎残疾人来参观。这是我们这次世博会营运中非常关注的问题。我们对肢体残疾在营运设施上作了充分的考虑，将无障碍设施纳入规划，且正在建设当中。我们也正在和残联具体地进行磋商，使我们的盲人在世博会期间通过触摸等形式，也能够感受到世博会的精彩。世博会向所有人敞开大门。
[网友游鱼]问：《2010年上海世博会知识产权保护纲要》已经出台，将会如何贯彻执行？
[嘉宾洪浩]答：知识产权保护是上海世博会筹办中的一项重要工作。根据《2010年上海世博会知识产权保护纲要》，中国政府将依据国内知识产权法律、法规和中国政府缔结、参加的国际公约、条约，依法保护各参展方的知识产权，使更多的创新成果得以在上海世博会上充分展示。据了解，上海世博会组织者将为各参展方的展品提供展览证明，使各参展方在上海世博会上首次展出的发明创造在自展出之日起6个月内在中国申请专利时不丧失新颖性，使各参展方在上海世博会上展出物品首次使用的商标在自展出之日起6个月内在中国申请商标注册时可以享有优先权。在世博会上演出的各国文艺工作者，也将获得世博会组织者表演证明。上海世博会举办期间，相关部门将在世博会园区内联合设立现场办事机构，统一接受各参展方有关知识产权保护的咨询，协调和解决各参展方的有关知识产权纠纷。在上海世博会筹备和举办期间，相关部门还将依托全国保护知识产权举报投诉服务中心及其投诉热线，统一受理侵犯各参展方知识产权的投诉和举报，并通过跨部门、跨地区的协作，快速有效地查处侵犯各参展方知识产权的行为。
[网友nippo]问：日本爱知世博会上日本市民的素质给了我们很深的印象，在这方面上海市民还做的很不够。请问现在上海有没有开始进行一些措施，以提高市民的素质？
[嘉宾洪浩]答：我觉得要举办一届精彩的世博会离不开市民的支持，高素质的市民是办好世博会的保证。我们现在正在开展多种活动提高市民的素质。如今年市政府实事工程中就有一项，实施迎世博文明行动计划，开展百万家庭文明素质培训。我们希望广大市民积极参与。如果说每个市民都能够从现在做起，从我做起，从小事做起，讲文明、讲礼貌，我想我们一定能在众多海内外来宾前展示上海乃至中国的风采。
[嘉宾洪浩]结束语：非常感谢这么多的网友提了这么多有意义的问题，对我来说这些问题也是一种启迪，希望广大的网友能够关心世博会，参与世博会，为世博会献计献策。再次感谢大家！
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