【主持人的话】
作为上海庆祝第六届中国记者节系列活动之一的“中国记者节之[网聊传媒老总]系列网上嘉宾访谈”，由上海市新闻工作者协会、东方新闻网站联合主办，于第六届记者节前后，在东方网嘉宾聊天室举行。
活动邀请上海及全国各大主要传媒老总登陆东方网平台，在网络上与国内外广大编辑、记者、通讯员、读者、观众、听众、网友及现场参会者等做直播式的互动交流。
2005年11月18日13:00--14:00,上广990新闻频率副主编向彤,应邀做客东方网嘉宾聊天室，就“广播主流媒体的调整走向”在线与读者、网友，进行现场交流。 [聊天现场]
【嘉宾介绍】
孙向彤，播音名：向彤。1996年7月毕业于北京广播学院播音系，同年，加盟上海人民广播电台。现任上海人民广播电台新闻频率副主编、《市民与社会》主持人，中共党员。担任过八年《990早新闻》主播，创办过《新闻背后的故事》节目，先后荣获过全国优秀播音与主持作品评选一等奖、全国“金话筒”百优主持人称号等奖项。2004年初开始，担任990新闻频率副主编，全面负责新闻频率节目管理。
2002年7月，上海广播频率专业化改革以后，990新闻频率的市场占有率和收听率在上海高居首位，广告创收达到6500万元，位居全国省级电台新闻频率首位。
【精彩实录】
[嘉宾向彤]答：各位网友下午好，非常感谢东方网给我这个机会和广大的网友和听众有一个交流，大家对于990，对于广播有些什么样的问题、有些什么样的看法，都欢迎通过网络和我交流，我会知无不言，言无不尽。谢谢！
1、[网友阿累累]问：上广的新闻主要有些什么栏目?
[嘉宾向彤]答：现在上海电台990新闻频率主要有以下这样一些新闻节目：首先是990早新闻，这是上海收听率最高的一档节目，也成为上海市民许多人在清晨的一个必需品，我们以990早新闻为龙头，全天19个整点推出990整点播报。每个整点为大家带来及时的气象信息、上海以及国内外的最新消息；在晚间18点，我们还有一档990晚间新闻，它更注重资讯的含量，贴近民生，服务市民，形式也比早新闻更加活泼一些。
2、[网友ＫＫＳ]问：广播的收听面有多广？现在听广播的人很多吗？
[嘉宾向彤]答：根据央视索福瑞的调查数据，在上海地区听众平均每天收听广播的时间在80分钟左右，从这个数据也可以看出，受众对广播还是很关注的。我们990早新闻的收听率达到11%-13%，这个数据远远超过很多电视节目的收视率，这也能够印证广播还是现在受众接受信息的主流媒体，听广播的人还是很多的。
3、[网友颠]问：你们有主持人播音员的见面会吗？老是只听其声，老神秘的
[嘉宾向彤]答：我们平常也会开展一些主持人、播音员与听众的见面会，搞一些互动交流的活动。但是现在没有形成制度化和定期的一种模式，这可以在以后我们需要继续提高。不过这两天大家就有机会在传媒博览会上见到一些知名的主持人和播音员，20日（周日）上午9点我们新闻频率20多位知名主持人和播音员将来到传媒博览会SMG展台，与听众进行现场互动，进行签名售书活动，赠送频率的纪念品，欢迎广大网友到时候能够来现场，那时候不仅能闻其名，而且能见其面。
4、[网友小鱼]问：新闻台目前有哪些名栏目？名主持？您个人最喜欢其中哪个？
[嘉宾向彤]答：新闻频率作为一个拥有五十年历史的广播电台，它的许多节目都有深厚的积累，在听众当中也很具有影响力。比如说990早新闻、市民与社会、990听众热线、名医坐堂、法庭内外、为您服务等等，许多主持人在听众当中也非常受听众的欢迎，比如说：文仪、王涛、田静、海波、秦畅、叶莎等等。我个人对这些主持人都很欣赏，因为他们都各具特色、各有魅力，都可以说是听众的知心朋友。
5、[网友樱桃小丸子]问：目前新闻台主要受众是否集中在学生群？
[嘉宾向彤]答：应该说学生也是我们的主要听众群，但作为上海的主频率，新闻频率它的听众覆盖所有的人群，当然我们在节目的编排上觉得以后要更多考虑一些学生听众的需求，我们现在已经有了一些尝试。比如说：市民与社会在每个双周五推出中学生论坛，它把直播间设在全市的任意一间中学内，专门讨论中学生感兴趣的话题。还比如说：我们有一档奇奇成长热线，是双休日下午五点钟的一档节目，它专门关心的是七至十四岁孩子的心理成长问题，这些都是我们为了争取学生听众而做的一些努力，我们希望有更更多的学生听众关注我们的990。
6、[网友阿妹]问：在今天的传媒博览会上，各种媒体纷纷亮相，各显神通。你觉得作为广播媒体，现在的优势还有多少？你感觉到危机吗？
[嘉宾向彤]答：有不少人讲，广播现在是所谓的弱势媒体，但我不这么看。我觉得广播在一个媒体竞争越来越激烈的环境之中，有它存在的理由，和它独特的优势。特别是它对于受众的一种贴近性，还有它传达信息的及时性，还有它简便的接收方式，决定了它必然是被普通的受众非常容易去亲近的一种媒体。其实这也就是为什么广播的主持人更能深入人心，许多听众会把他当作一个真正的朋友。所以我觉得广播在这个时代是具有优势的，当然因为媒体竞争很激烈，广播也需要不断地与时俱进，更加贴近听众，推出听众喜欢的节目，更多地向听众推出他们喜欢的主持人，而且要不断地把广播的各种活动延伸到听众当中去，来争取更多的听众。
7、[网友白沙]问：您认为作为广播主持人须具备什么素质？
[嘉宾向彤]答：一个好的广播主持人首先必须有语言的优势，这不仅是指普通话要标准，而且是说他的语言要有魅力；其次，广播的主持人需要深厚的知识功底和社会阅历；第三，广播主持人特别强调随机应变的能力；另外，作为广播的主持人，我个人认为，要有关一种爱心，一种为听众服务的意识，而不能是一种觉得自己高高在上的这样一种感觉。因为广播是一种平民化的媒体，广播主持人也是普通人，他们要能够去体会普通人的喜怒哀乐，传达他们的情感。
8、[网友网友]问：新闻频率在新闻的评论上目前有哪些栏目？
[嘉宾向彤]答：新闻频率在新闻评论方面，一个是在早新闻当中的990评论专栏，这个实际上也是和东方网评论部合作的一个产物，我们整合了上海的一批知名的评论家，就社会的热点问题和网友、听众关心的问题撰写短小精悍、立意明确的评论文章，在990早新闻和990晚间新闻中播出，同时也在东方网东方评论专栏刊登，这是实现广播和网络的互动一种很好的方式。推出来两个月，应该说取得了不错的反响，另外在新闻评论的节目方面，我们现在主要的节目就是市民与社会，它是一座官民对话的桥梁，一个公众意见的论坛，每天中午我们都会就一个热点新闻话题邀请政府官员、专家学者，包括普通听众共同来探讨，所谓真理越辩越明，就是在这种观点的交流当中，我们明晰了对许多社会问题的看法。
9、[网友5102]问：您好向彤！在电波中经常和您对话，也特别喜欢您主持的“市民与社会”的主持风格，作为一个老听众，能在网络中与您对话，很欣慰！我只想问：在明年的节目安排上有何新举措？谢谢！
[嘉宾向彤]答：谢谢这位网友和听众，相信我们肯定是老朋友了。谈到明年的节目，我们现在还在筹划当中，明年的990新闻频率应该有一个全新的形象崭露在听众的面前，可能我们会在新闻的时效性，包括对新闻的解读这一方面，做一些更多的努力，同时也办好现有的一些名牌栏目，开展更多贴近听众的一些活动。
10、[网友TING]问：关于广播里其他媒体资源共享、形式互动方面，你会有什么想法？会有什么动作？
[嘉宾向彤]答：广播现在越来越强调开门办广播了，所谓开门办广播，它其中有一个很重要的涵义，就是要和其他的媒体进行更多的合作，进行资源的互换、共享，形式上的创新。其实我们这方面新闻频率一直在做努力和尝试，比如我前面谈到的990评论，还比如说我们的990听众热线，现在听众热线的投诉渠道不仅是有热线电话，而且还有网络的投诉，有短信的投诉，这就是我们整合其他资源，来使我们和受众的接触更加广泛。同时，我们一些广播节目也一直在把广播节目做更多的衍生产品，比如我们的法庭内外节目出版了新书——《法眼看中国》；科普天天谈节目推出了《科学家对你说》等等，这两本新书也将在20日的传媒博览会上进行签售，也欢迎大家到时候来。
11、[网友古生界]问：作为专业新闻广播，它如何在量上与新闻网站作比较？如何在深度上与电视媒体作比较？
[嘉宾向彤]答：作为一个新闻广播，我觉得要凸显它的广播媒体的特性，不能简单地和网络电视去比较。在量上，我们肯定拼不过新闻网站，但是，在独家报道和新闻评论方面，我们有自己的长处。在深度方面，我们也一直在探索一些新的报道样式和节目形式，比如说更多的有一些新闻策划，推出大型的系列报道，比如说：去年年底我们推出了实事背后的故事新闻报道、今年年中我们推出了抗日战争与上海的系列报道等等，都是有力度、有深度、有影响力的一些报道。同时，和电视相比，在新闻的解读方面我们有天然的优势，无论是政府官员还是专家学者，甚至是普通听众，都可以在广播当中非常完整地去表达他对于新闻热点问题的一些看法，而且可以非常直接地进行相互的思想交流，这就是广播的魅力。
12、[网友下午]问：广播是不是应该多提供一些实用信息？
[嘉宾向彤]答：这位网友说得非常正确，这也是我们一直在努力的方向。如果你注意过我们的一些节目，就可以发现我们为百姓提供一些实用信息，为贴近百姓做这样的工作。比如说，我们的990晚间新闻，每天在18：45分有一档晚间气象栏目，会详细地介绍上海未来一两天的天气情况，请首席预报员做专业的气象分析，还会提供许多有关气象方面的小常识。我们早间的为您服务栏目，几乎所有的节目内容都是贴近百姓衣食住行的。如果你关注上海的时尚生活的话，还可以听我们下午17：00的上海时尚地图，它会为你提供详细的上海吃喝玩乐的时尚资讯。
13、[网友友]问：耳听为虚，如何让听众有如临其境的感觉呢？播音员带过多个人色彩是否好？
[嘉宾向彤]答：这位网友对于我们的广播有更高的要求，这让我觉得蛮有压力的。其实要做到身临其境，这还真不太容易，其实许多听众对我们的广播质量要求越来越高。我想，我们只有把广播节目做得更加精细，更有创意，更丰富的广播制作的手段，来提高我们的节目质量，才能够更多地去满足听众的需求。关于第二个问题，我个人认为广播主持人个性鲜明是很重要的，当然这个个性一定要听众喜欢，如果仅仅是指新闻播音员的话，我觉得在满足受众信息需求的基础上，播音员的播音风格也可以是多样的，当然他不能舍本逐末，为了去追求个人风格，而忽视为听众服务，这就不对了。
14、[网友休息休息]问：一个播音员主持人一天要播几个小时的音啊
[嘉宾向彤]答：这还真是没有做过详细的统计。一般来讲，新闻播音员的话，每天播音量在一个半小时左右，有的可能还要长一点，比如说播整点新闻的播音员；专题节目的主持人一般一天也要一至二小时的主持时间，因为节目类型不一样，时间也可能有长短的不一样。比如说：我们晚间的上海心情，叶莎和张静就要陪伴大家三个小时。
15、[网友5102]问：向彤您好！再问一个问题，９９０评论内容很好！但其都是专家的专利！广播的受众面大都是普通百姓，如有可能，是否也让普通市民有一些参与的机会，我想，社会话题才会越辩越精彩！
[嘉宾向彤]答：非常谢谢你的建议。我们也在考虑拓展990评论的样式，有听众建议990评论可以在双休日开办一档专门的评论类节目，通过电话和网络与听众、网友互动，共同讨论新闻话题。我觉得这是一个很好的建议，我们也会向这方面继续努力。
16、[网友巴子]问：沪语节目应该增加！
[嘉宾向彤]答：说到沪语节目，我们新闻频率现在有上海广播唯一一档纯沪语播音节目，就是《谈天说地阿福根》，主持人是叶进和肖玲，他们是第三代的阿福根和阿小妹。沪语节目的增加的确很多听众给我们提出这样的要求，但是现在有一个瓶颈，就是说标准沪语的播音员和主持人非常难找，而且沪语的播音员和主持人也是需要多年的培训，才能够达到一定的水准，所以为这个我们也很着急，我们原来也有有关的专业院校建立了阿福根沪语学校，希望从这里面发现一些沪语播音的好苗子，但结果并不尽如人意，但是我们会在这方面继续努力，继续作尝试的。
17、[网友一江春水]问：作为完全免费收听的媒介，广播人似乎只能靠广告收入来生存吧，这样你们会不会成为广告商的代言人？
[嘉宾向彤]答：对于今天的广播来说，没有广告是不行的，但是只有广告也是万万不行的。其实作为广播电台的运营来说，我们一直坚持节目制作和广告经营两分开，坚持节目制作不受广告市场的一些影响。我相信，我们在未来的广播节目制作当中，也一定会坚持这样的原则。当然，对于广播的营利来说，现在还是以广告为主，我们也在思考和探讨广播在未来有更多的营利模式，逐渐减少广告在广播经营当中的份额。
18、[网友DDDONG]问：向老师是播音员吗？
[嘉宾向彤]答：我是播音员出身，我做过八年的990早新闻的主播，相信听早新闻的朋友对我并不陌生。非常谢谢这位朋友对我的问候。
19、[网友理想]问：上广的覆盖面有多大？江浙都能听到吗？
[嘉宾向彤]答：现在新闻频率的覆盖面可以到达江浙地区，理论上的覆盖人口将近五千万。我们其实在平时节目的制作当中，也经常会收到来自江苏、浙江的听众的来信，甚至远到山东、安徽。应该讲上广990的覆盖面还是相当大的。
20、[网友笨伯]问：广播电台的主持人都是科班出身的吗？你们招收播音员有什么条件吗？
[嘉宾向彤]答：我不知道你指的科班出身是指的什么？如果是指广播学院毕业的，那么现在广播电台的主持人大多都不是科班出身。实际上作为主持人来说，他可以有各种的身份背景，在我们现在的新闻频率的主持人当中，有以前做法官的、有以前做记者的、还有以前当过医生的等等。其实你只要有对广播的热情，有比较标准的普通话，有你自己独特的语言魅力，你就可以来尝试做一个广播节目主持人，我们也欢迎更多的朋友来关注广播，来加入到广播的行例。
21、[网友小鸡快跑]问：请教下你们有没有对收听广播的对象做过研究？现在主要的听众群是哪些能透露下吗？
[嘉宾向彤]答：我们是定期的会对广播的听众做受众的调查和研究，现在委托的是央视索福瑞公司做有关的收听率调查与受众分析。在多年的调查当中，新闻频率一直是在处在上海广播市场的龙头地位，我们平均的市场占有率达到30%，早间的市场占有率更高达50%，对于受众的调查和研究是我们对节目进行创新和改版的一个很重要的依据。
22、[网友来卡]问：广播的盈利模式还是挺多的，可以推出定制广播的服务吗？比如可以指名播音员之类的收费用
[嘉宾向彤]答：这位网友的想法倒是蛮新奇的，但广播的赢利模式要通过实践来模索，比如说现在SMG推出的手机电台就是一种尝试，大家可以用很低廉的包月费用听到包括新闻频率在内的广播节目，而且大家可以不必遵循广播的排片表，来随时的点播。
23、[网友天天]问：电台确实应该增加点与听众交流的节目，可以开个大讲坛什么的
[嘉宾向彤]答：像新闻频率跟听众交流的节目是很多的，可能这位网友不了解我们的节目。实际上我们每一档直播的专题节目都开通了热线电话、短信平台，大家都可以把自己的意见、建议、想法通过这些渠道和主持人以及嘉宾进行交流，而且我们有各种类型的谈话节目，比如说：有专门谈论医疗话题的名医坐堂、专门谈法律问题的法律内外、专门谈论老年话题的老年广场、关注时尚话题的上海时尚地图、讨论国际问题的寒江视点、专门说爱车族话题的车境界、甚至有专门针对世博会开办的世博进行时，等等。这些节目都是和听众互动的一种节目，大家完全可以选择自己感兴趣的话题和方面进行参与。
24、[网友CC]问：你觉得一个好的新闻广播，它在新闻的采集、编排和发布上最难予把握的是什么？
[嘉宾向彤]答：我觉得要做一个好的新闻广播不是一件容易的事情，虽然新闻频率现在已经在上海的广播市场、在上海的媒体市场当中占据了很重要的位置，但是我们还有很多的事情可以去做，还有很多的节目可以去创新，特别是为听众提供新闻服务，我觉得我们在新闻的时效性，对新闻的解读，包括更多的生动的新闻故事的发掘，这方面都可以做很多事情。我觉得如果说到什么最难把握，那就是听众的心，现在是一个多媒体竞争的时代，怎么样留住听众的心，满足他们的口味，这是我们一直在思考的问题，我们也会尽我们最大的努力，制作更多更好满足听众需求的节目，也希望大家给我们提更多的建议，告诉我们你们希望我们为你做什么。谢谢大家！
[嘉宾向彤]答：非常感谢各位网友花了一个小时的时间来了解我们新闻频率的情况，还有上海广播的情况，我也非常高兴通过网络和大家进行交流，这也是我第一次参加真正意义上的网络聊天，还真有点紧张，不知道我这些对大家问题的回答，大家是否还满意？希望有机会能更多地在电波当中和大家进行交流，希望大家更多的关注新闻频率，支持我们。谢谢！
