网友丁先生反映: 丁先生反映,他的汽车保险五月份即将到期,但是本月初以来,丁先生每天能接到八、九个推销保险业务的电话,推销他们公司的车险业务,其中80%以上都是太平洋保险公司的。丁先生表示他现在一听到手机铃声就紧张。 丁觉得奇怪,他的信息怎么会透露出去的,同一家保险公司,为什么要接连几十次的向他推销。 值班媒体随访: 东方传呼记者带着疑问记者找到了中国太平洋保险公司上海分公司,合规管理部一位姓范的工作人员说,他们也经常接到类似的投诉,但是她否认这些电话推销员是他们公司的人员。 中国太平洋保险公司上海分公司姓范的工作人员表示,有客户打电话来反映这个事情,他们根据提示的电话询问过对方,对方表示那些信息他们是从信息平台上得到的。 工作人员补充,那些打电话的人不是他们公司的人,是保监会批准的代理公司,汽车修理厂或者是4S店。工作人员表示,太平洋保险公司对这些保险代理人没有制约作用,根本无法管理,他们的监管权在保监会。 类似丁先生的遭遇,相信有很多人都遇到过,买房合同刚签好,装修公司、房屋中介的追踪电话就来了。个人信息泄露已成一大公害。对于代理机构反复骚扰顾客,太平洋保险公司也应该承担起会责任,规范代理公司和代理人的推销行为。 另据了解,有关部门已经启动了《个人信息保护法》的立法程序。该法律出台后,侵害他人信息者有可能将承担行政责任或刑事责任。 |