网友方凯云反映:

　　3月29日上午11点45分,我和同学一起在龙华西路烈士园林搭乘出租车,目的向斜土路家乐福,上车之后司机因为不顺路需要转弯的理由拒载。司机强行将车门打开,拉我出来,直接拉开副驾驶车门,回到驾驶位上猛踩加油门,将我同学甩出车外。又是下雨天气,我同学全身都是泥巴。为此我曾打电话到该出租车公司,该公司接电话的人员态度极其恶劣,说“没撞伤你们就很好了,你还打电话想怎么样”,我觉得此事件严重危害到我和我同学的生命安全,也受到了级大的人生攻击,这几天看见出租车都怕,请问此事件贵站给予怎样的处理方法?也希望贵站能给我们唤和公道,谢谢!
　　
　　媒体调查

　　由于该网友未写明车号、工号及相关公司等具体内容，市城市交通运输管理处工作人员无法做出进一步核实。根据反映人所留的电话号码，打电话进行了询问，接电人不叫方凯云，也从未反映过该情况。市运管处表示将继续关心此事，一旦掌握具体信息，将按照《上海市出租汽车管理条例》进行核实处理。

　　运管处还表示，欢迎广大市民积极向行业主管部门提出建议和意见。来信请寄：中山南路1155号，邮政编码200011，运管热线：962000。

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